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消费医疗策划之避免同质化三法
发布时间:2024-07-19     点击数:
避免同质化,创新消费医疗策划。新消费医疗服务,或拥有基于诊疗服务的“组合套餐”,或拥有基于品牌战略点亮的“新服务组合”,更或拥有基于服务品牌营销策划创造的“独特服务价值”。相同诊疗服务带来了消费医疗服务的日益同质化,通过品牌策划传播点亮“新消费医疗价值”,通过数字化技术细分“新消费医疗服务构成”,通过数字品牌营销策划激活“差异化品牌服务”,则新消费医疗,定能焕发新生机,创造医疗价值“大认同”。
 
“三大方法”,避免消费医疗同质化经营。1)“产品有卖点”:产品卖点独特,与众不同;产品与竞品有区隔,不容易被抄袭。2)“价值可感知”:项目有价值,用户可体验;消费医疗价值可晒可秀,好口碑。3)“差异够出众”:技术有差异,消费医疗强特色;服务更出色,差异更出众。
 
“产品有卖点”:产品卖点独特,与众不同;产品与竞品有区隔,不容易被抄袭
 
产品卖点独特,与众不同。新消费医疗价值,不但需要“优质服务”,需要服务提供的“超预期感受”,而且需要基于诊疗服务的“优质产品”,或基于诊疗服务聚拢“优质供应链产品”,或点亮治疗用产品凸显高价值服务,更或基于独特产品,点亮“特色诊疗品牌战略”,让诊疗服务更可信赖,也让产品及项目独特性更上一层楼。
 
产品与竞品有区隔,不容易被抄袭。新消费医疗品牌营销策划,不但需要点亮“诊疗服务”新价值,而且要通过产品特色、服务价值、诊疗手法等塑造“独特性”,或以“采用产品的独特性”塑造“项目特色感”,或以经典医疗诊疗手法、显示其“安全性”,更或以名医操刀、名家主理、名家工作室等点亮“新医疗新手法”,激活“全渠道诊疗”的品牌策划传播。
 
经典案例:根据爱尔眼科、东北证券等综合资讯表明,随着爱博医疗普诺明全视多焦点 EDoF 人工晶体获批上市、昊海生科等厂商持续研发多焦点人工晶体,国产中高端人工晶体有望加速普及、成为患者首选。随着人工晶体集采进一步推进,叠加首款国产多焦点人工晶体爱博医疗普诺明 全视获批上市,中高端人工晶体有望进入降价区间、推高多焦点人工晶体市场占有 率,利好白内障手术业务客单价快速提升。
“价值可感知”:项目有价值,用户可体验;消费医疗价值可晒可秀,好口碑
 
项目有价值,用户可体验。新消费医疗的独特之处,在于其“项目价值感”,其往往通过“独特项目”塑造服务的价值感,或以“VIP享受”彰显其服务一对一特色,点亮VIP新价值;或以经典手法点亮“特色诊疗”,让诊疗更有特色感;更或以“专属医疗团队”专门服务团队,让服务更贴心,更有价值感。
 
消费医疗价值可晒可秀,好口碑。新消费医疗的品牌策划传播,需要用户的积极参与,以数字化技术细分用户消费价值,分层次分主体服务各类用户人群,或以一对一、专题式、主题化服务高等级用户,或以“品质化服务”激活中产消费人群的“品质医疗需求”,更或以高性价比、成熟诊疗路径等点亮“大众普惠医疗”,让各类人群乐得其所,也各有“医疗价值”。
 
“差异够出众”:技术有差异,消费医疗强特色;服务更出色,差异更出众
 
技术有差异,消费医疗强特色。新消费医疗,因各家医院的技术层次不同而不同,因各家医疗的消费医疗特色不同而各异,要想避免“低价竞争”,要想获得更有溢价的“诊疗价值及品牌认知”,其就要持续凸显医疗技术差异感,抢占“医学学术高地”,创造“新消费新医疗感知”,让“经典技术”更有成就感,让“先进技术”凸显科技感,让“成熟技术”性价比更高。
 
服务更出色,差异更出众。新消费新医疗服务,“新”在医疗品牌的特色,“新”在品牌特质指引下的“差异化”。出色的服务,或以“成熟的诊疗技术”获得极大用户认可,或以“先进的诊疗技术”俘获更大用户认知,更或以“高价值诊疗服务”创造更强的消费医疗认同。有差异,更出众;有特色,更精彩!
 
经典案例:根据爱尔眼科、东北证券等综合资讯表明,爱尔眼科已开始全面推广飞秒辅助激光白内障手术,是白内障手术升价的重要助力。飞秒辅助激光白内障手术是目前最先进的白内障摘除术,精度更高、安全性更高、 手术时间短、术后恢复快。

避开医疗的同质化经营,避开“特价竞争陷阱”,赢在品牌战略指引的新消费医疗品牌营销策划创新,活在全渠道品牌策划传播点亮的“明星产品及明星项目、明星服务”,强在数字化技术赋能的“高价值服务创造”。创新数字品牌营销策划,突出新医疗技术差异点,凸显新消费新医疗服务重要性,则医疗新消费,必有“大创造”;新诊疗服务,必有“大价值”!
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