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消费医疗策划之三重医疗需求强拉升
发布时间:2024-07-22     点击数:
关注消费医疗需求,激活诊疗强价值。因消费频率越好,因消费频率组合越有价值。新时代的新消费医疗,注定要以品牌战略指引新医疗服务创新,以全渠道品牌营销策划激发用户的“高频医疗需求”,以数字化技术赋能“多样化客户价值挖掘”,更以数字品牌营销策划激发“新医疗多种需求”,让高价值医疗与用户始终在一起,高频需求总安慰,中频需求常帮助,低频需要时时治愈。
 
“三重医疗需求拉升”,创造消费医疗新价值。1)“高频总安慰”:高频人群多,总要常安慰;进生活,有场景,诊疗时时陪伴。2)“中频常帮助”:中频有价值,常常要关怀;准确,快速,诊疗价值要放大。3)“低频时治愈”:低频有时治愈,让客户更有信任感;名家,名医,“特色诊疗”大塑造。
 
“高频总安慰”:高频人群多,总要常安慰;进生活,有场景,诊疗时时陪伴
 
高频人群多,总要常安慰。品牌战略指引用户新消费医疗大创造,全渠道品牌营销策划激活用户大医疗需求,卓越的新消费医疗品牌,总能抓住“目标人群的高频需求”,锁定用户的“消费关注点”,对于高品质人群以“精品服务”、“精品套餐”等满足用户需求,对于经济实惠类人群以“特价商品”、“特价服务”、“新人专享礼”等激发用户的高频需求。
 
进生活,有场景,诊疗时时陪伴。用户需求,是高频的;用户消费场景,是特色的;越独特的消费场景,越能激发用户的消费欲望,越能创造更优质的“消费特色”。如口腔机构以“洗牙”、“洁牙”等高频消费吸引用户,通过产品特价券、消费特价券等提升用户到院转化率,让用户的新消费医疗价值更显著&更突出。
 
“中频常帮助”:中频有价值,常常要关怀;准确,快速,诊疗价值要放大
 
中频有价值,常常要关怀。全渠道品牌策划传播,点亮的是新消费医疗品牌,创造的是新消费医疗价值;中等消费频率,如口腔医疗的家庭卡消费、儿童口腔检查等事项,其有一定的消费频率,有一定的消费价值,常常的关怀,让用户感受到“品牌的魅力”,也让用户感知到“产品的特色”。
 
准确,快速,诊疗价值要放大。中频的新消费医疗需求,用户决策相对快速,对诊疗效果要求高,对诊疗的价值比较关注,卓越的新消费医疗品牌,或以“高品质材料”确保产品的品质,或以“新产品新价值”拉升新消费特色,更或以“强诊疗认知”拉升品牌溢价,让用户认可度更高。
 
经典案例:根据爱尔眼科、东北证券等综合资讯表明,随着人工晶体集采进一步推进,叠加首款国产多焦点人工晶体爱博医疗普诺明全视获批上市,中高端人工晶体有望进入降价区间、推高多焦点人工晶体市场占有率,利好白内障手术业务客单价快速提升。
“低频时治愈”:低频有时治愈,让客户更有信任感;名家,名医,“特色诊疗”大塑造
 
低频有时治愈,让客户更有信任感。数字化技术赋能新消费医疗价值创造,数字品牌营销策划激发高价值用户交互,越优秀的新消费医疗品牌,越能以“经典技术”治愈疑难型病症,越能以“领先科技”创造更强的产品认知,越能以“品牌化消费”激活用户价值认同。
 
低频需求,如口腔学科的种植、矫正等病症,其多数患病频率不高,需求激发要时间,需求满足需要时间。强有力的低频需求,需要更快速的解决用户消费难题,需要更迅猛的创造用户价值,需要更迅猛的点亮用户需求,让用户更有认知感,更有价值感。
 
名家,名医,“特色诊疗”大塑造。名家,可以更好的解决用户消费难题,可以更好的满足“特色诊疗价值”;名医,可以彰显“特色病症”,可以创造名医“新认知”,可以让“品牌化服务”更有认知度。低频需求,依然可以名家名医的服务,可以获得更持续的诊疗,由此点亮大品牌大价值。
 
经典案例:根据爱尔眼科、东北证券等综合资讯表明,飞秒激光辅助白内障摘除术在超声乳化吸除术的基础上优化了切口、撕囊、预劈核等环节,让患者术后视觉质量再上新台阶;虽然该技术发明时间较短,设备昂贵,手术定价较高,因此普及程度有限,但该术式更契合白内障手术由复明性手术向屈光性手术发展的趋势,是白内障手术客单价提升的发展方向之一。
医疗需求的强劲满足,得益于品牌战略指引的新消费医疗品牌营销策划创新,得益于全渠道品牌策划传播点燃的新用户新价值,更得益于用户需求牵引的多种频率细分化满足。升级数字化技术,更新数字品牌营销策划手法,针对高频需求安慰在先、满足时时;针对中频需求常常关怀、常常帮助;而针对低频需求则更加强调信任感、及时治愈,有此,用户需求快速满足,可期!用户价值点亮,可期!
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