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新消费医疗策划之三大高频组合点亮
发布时间:2024-07-31     点击数:
点亮产品服务大组合,创新消费医疗策划。新消费医疗价值创造的过程,是企业高效组合消费频率、创造高医疗价值的过程,是其“高频需求”激活医疗品牌营销策划大创新的过程,更是全渠道品牌策划传播点亮“高频诊疗服务”的过程。升级数字化技术,激活“高频+消费”,以“高频带低频”满足用户高级别需求,以“高频带组合”点亮新医疗消费,更以“高频做增值”点亮新数字品牌营销策划。
 
点亮“三大高频组合”,让消费医疗策划更给力。高频+低频,消费巧组合。1)“高频带低频”:激活高频价值;高频低频强组合,满足用户高需求。2)“高频带组合”:高频强切入,集合产品做消费;做强“高频+”,点亮新消费组合。3)“高频做增值”:做强增值服务,凸显品牌服务;服务产品化,扩大“服务新入口”。
 
“高频带低频”:激活高频价值;高频低频强组合,满足用户高需求
 
激活高频价值。高频的新消费医疗价值,在于全面点亮新消费医疗的“高频价值”,从生活消费切入,融入高价值的用户生活,让用户感受到“高品质诊断”,感受到“科技化诊疗”。高频的需求,必定是融入用户新消费的需求,必定是融入到健康科普、活动资讯等日常新消费医疗场景的需求。
 
高频低频强组合,满足用户高需求。品牌战略指引医疗品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播点亮品牌新价值,越优秀的新消费医疗品牌,越能融入高频的“个体健康需求诊断及治疗”,越能获得更高的“用户信任度”,也越能获得更多的新消费新医疗,获得更多的新医疗新服务。
 
如口腔消费中,优秀的口腔消费,多以“洗牙洁牙”等高频类消费融入用户生活,点亮用户的新消费场景;更通过“牙齿清洗类服务”将用户引流到院,再以补牙、拔牙等实现盈利,同时拓展家庭口腔卡、儿童口腔卡等关联业务,大力拓展家庭口腔消费及高价值低频口腔消费。
 
经典案例:根据美皓集团H股招股书、弗若斯特沙利文、中国卫生健康统计年鉴、蛋壳研究院、国联证券研究所等综合资讯表明,我国口腔医疗服务卫生机构主要分为四类,综合医院口腔科、公立口腔专科医院、民营口腔专科医院、口腔专科诊所(连锁和个体)。从数量上看,口腔专科诊所最多,2018年约为 8 万家,其中包括连锁及个体诊所;综合医 院约为 2 万家,大部分均设有口腔科;口腔专科医院民营机构占比较高,达 723 家,公立仅 162 家。


 
“高频带组合”:高频强切入,集合产品做消费;做强“高频+”,点亮新消费组合
 
高频强切入,集合产品做消费。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新消费新医疗,越优秀的医疗品牌,越能点燃用户的消费热情,越能创造“集合式产品”,以高频产品带动低频产品,如以“家庭消费套餐”带动中老年人消费,以女性美容消费带动儿童健康医疗类消费,尤其是以“家庭口腔卡”带动老年人消费。
 
做强“高频+”,点亮新消费组合。新消费医疗,新在“高频+”消费,将“高频项目”大大点亮,通过“高频+低频”、“高频+特色”带动关联消费,如大量口腔医疗机构以“口腔免费检查”引流到院,再进行“关联项目推荐”;以“儿童口腔保健”切入,导入正畸、种植等各类口腔服务。
 
经典案例:根据公司公告&官网、国联证券研究所等综合资讯表明,通过对比可以发现,除牙博士外,口腔医疗服务公司正畸+种植业务的占比在 40%-50%之间,且保持稳定,牙博士正畸+种植业务占比超过60%。
“高频做增值”:做强增值服务,凸显品牌服务;服务产品化,扩大“服务新入口”
 
做强增值服务,凸显品牌服务。高频的价值,在于聚拢优质用户流量,在于激发用户的消费热情;高频的流量,带来庞大的用户,为“品牌化销售”奠定经营基础,其或以“品牌化服务”刷新用户消费价值,或以“定制式诊疗”挖掘用户更大的购买机率,或以“VIP管家”创造更多的专属服务。
 
服务产品化,扩大“服务新入口”。新消费医疗,“新”在独特的服务,或以“项目套餐”点亮会员服务,或以“标准化诊断流程”创造更可靠的新医疗价值;“活”在发掘“服务新入口”,或以“医疗智能导购”向用户推荐更适配的服务,或以“VIP专区”提供更专属的用户服务,更或以“会员商城”向用户提供可兑换、可定制的会员权益,上线更多专属的会员商品及会员服务。
 
高频组合的点亮,赢在品牌战略指引的新消费医疗服务品牌营销策划创新,活在全渠道品牌策划传播点亮的“高频消费需求”,强在数字化技术赋能的“强产品组合”,壮在数字品牌营销策划激发的“高频高增值医疗服务”。植入用户高频生活消费场景,锻造新医疗服务;做强高频+组合,点亮新医疗新价值;推进“医疗服务产品化”,激活高频做增值,则新消费新医疗,必将“大有可为”!
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