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新消费医疗策划之挖掘潜力消费人群五法(上)
发布时间:2024-08-14     点击数:
挖掘潜力消费人群,创造新消费医疗策划“大价值”。新消费医疗的快速发展,离不开优质项目激发的“潜力消费人群”,离不开品牌策划传播点亮的医疗品牌战略创新,更离不开全渠道品牌营销策划点亮“优质消费内容”。升级数字化技术,细化潜力人群标签,创新数字品牌营销策划,点亮新消费新医疗,则潜力消费人群激发,值得期待!
 
“五大方法”,挖掘潜力消费人群。1)“项目吸纳”:打造明星项目,塑造诊疗权威;树立医疗标杆,建立行业地位。2)“品牌聚拢”:突出品牌特质,强化品牌“领先性”;聚拢优质用户,“品牌化”内容强转化。3)“流量引入”:全渠道引流,抓住“优质流量”;培育种子用户。4)“老客带新”:服务好“老客户”,点亮“好口碑”;以老带新,激发新用户医疗价值认同。5)“数据赋能”:汇聚“已成交用户”数据,匹配大数据资源;赋能新医疗用户经营,“容颜美好愿景”大创造。
 
“项目吸纳”:打造明星项目,塑造诊疗权威;树立医疗标杆,建立行业地位
 
打造明星项目,塑造诊疗权威。越优秀的新消费医疗品牌,越拥有优质的明星项目,越拥有强有力的新医疗新服务。出色的诊疗价值,来源于诊疗权威的站台背书,来源于高价值诊疗的服务项目设计,更来源于明星项目的全面打造,如针对于种植牙普通项目升级的“国际专家植牙项目”等。
 
树立医疗标杆,建立行业地位。挖掘潜力消费人群,就是要树立诊疗服务的消费标杆,以“新医学技术”诊断医疗疾病,树立“诊断新标杆”;以“医疗新设备”确保诊疗准确性,树立“治疗新标杆”;更以“专家团”主理新医疗,树立“专家诊疗新价值”,放大诊疗品牌策划传播,让医疗品牌营销策划更具可行性,让医疗品牌战略更胜一筹,大大提升潜力人群信任感。
 
经典案例:根据美丽田园招股说明书、HTI等综合资讯表明,传统美容服务属于生美项目,能将客户有效引流至医美等项目。美丽田园公司的传统美容服务主要包括面部及身体服务项目,旨在改善客户的皮肤状况和整体身体健康,属非医疗及无创伤性质。于往绩记录期间,通过美丽田园及贝黎诗门店提供传统美容服务。
“品牌聚拢”:突出品牌特质,强化品牌“领先性”;聚拢优质用户,“品牌化”内容强转化
 
突出品牌特质,强化品牌“领先性”。数字化技术驱动医疗品牌策划创新,数字品牌营销策划激活新医疗新服务价值“大创造”,高潜力的消费人群,通常对医疗服务比较谨慎,对医疗服务的专业感、价值感比较关注,此时,优秀的医疗品牌,或以名医、名专家提升用户的信赖感,或以国际级医学设备、国际级诊疗价值点亮品牌“先进性”,更或以“样板病例”塑造诊疗新样板,让诊疗价值更突出,从而吸引到优秀的潜力用户。
 
聚拢优质用户,“品牌化”内容强转化。有服务,大医疗;有品牌,更有特色。“品牌化”内容,点亮着医疗新价值,创造着诊疗“好服务”。优质用户,或以“大品牌战略”更新着用户价值,或以“强服务方针”拉升着品牌创造,更或细分用户标签,对高端用户推送精品医疗、科技诊疗、前期预先精准诊断等先进医疗资讯,对大众用户推送主题化、系列化内容,让内容更有实效性,也更能激发潜在用户的强交互。
 
经典案例:根据美丽田园招股说明书、HTI等综合资讯表明,深耕行业近 30 年,建立美丽健康服务多品牌矩阵,广受认可。美丽田园公司于 1993 年建 立旗舰品牌美丽田园,是中国美丽与健康管理服务行业中成立已久的国内连锁品牌之 一。公司还建立了三个新兴品牌,即贝黎诗、研源、秀可儿。自成立以来,公司屡获殊荣,包括时尚 COSMO 年度美容连锁机构大奖、时尚 COSMO 年度达人推荐品牌大奖、年度焕新经典品牌、年度人气品牌、最受女性欢迎品牌及上海美发美容五星级企业。
潜力消费人群的激活,需要全渠道品牌营销策划点亮的“优质项目”,需要全渠道品牌策划传播刷新的“优秀品牌形象”,更需要数字化技术赋能的“细分式内容推送”。创新数字品牌营销策划手法,打造明星医疗项目,聚拢品牌高价值,全渠道引流再突出,如此,潜力人群,才会更快信任品牌、靠近品牌、享受高价值诊疗服务。更多方法请见《新消费医疗策划之挖掘潜力消费人群五法(下)》。
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