打造典型客户，创造新消费医疗。新消费医疗的发展，因客户类型不同而各具特色，有弘扬医疗特色、点亮品牌战略的“传道者”，有认可品牌价值、创新品牌营销策划的“忠诚者”，更有亲身示范、刷新品牌策划传播的“示范者”。以数字化技术细分客户标签，以数字品牌营销策划点亮新客户价值，点亮客户特色、打造典型客户，则“品牌化客户打造”，必有大成就！
 
“五大典型客户”，点亮新消费，点亮新医疗。1）“传道者”：弘扬医疗特性，传播医疗品牌大价值；保持机构新鲜感，有次序推出“新品项”。2）“忠诚者”：认可品牌价值，忠诚于品牌；创造品牌特色，让客户更有价值认同。3）“示范者”：优选典型患者，打造样板病例；提炼示范案例，广为传播树形象。4）“革新者”：颠覆式创造科学价值，活化新医疗；改变传统医疗，升级医疗新打法。5）“满意者”：点亮客户口碑，提升客户满意度；升级客户新医疗，创造客户大认同。
 
“传道者”：弘扬医疗特性，传播医疗品牌大价值；保持机构新鲜感，有次序推出“新品项”
 
弘扬医疗特性，传播医疗品牌大价值。品牌战略指引医疗品牌营销策划大创新，优秀的新消费医疗品牌经营，因优质的“品牌特性”更有价值，因优质的“医疗服务”而更有魅力。优秀的医疗品牌，或立足专业，联络国内外专家建立新品牌新价值；或保持权威性，建立新医学新学术，建立自己的“领先技术地位”，让医疗更有价值感&特色感。
 
保持机构新鲜感，有次序推出“新品项”。强有力的新消费医疗机构，总会持续保持自己的诊疗专业感，总会保持自己的“专业水准”，同时积极引入新技术，引入新医疗新价值，以“新医疗项目”激活医疗服务，以“新医疗套餐”解决用户的消费价值认同感，“以新促新”，让医疗机构永葆青春。
 
经典案例：根据美丽田园招股说明书、HTI等综合资讯表明，亚健康评估及干预服务的新客户通常由传统美容服务吸引而来。美丽田园客户向公司的健康顾问咨询，健康顾问将评价客户是否需要进行亚健康检测、干预或女性专用护理程序。如果客户对亚健康检测程序感兴趣并有需要，客户服务人员将协助客户进行预约，而注册护士将于整个项目中协助客户。进行检测之后，医生将查阅客户的报告，并向客户推荐合适的干预项目。 “忠诚者”：认可品牌价值，忠诚于品牌；创造品牌特色，让客户更有价值认同
 
认可品牌价值，忠诚于品牌。全渠道医疗品牌策划传播，一方面点亮了品牌特色，让品牌“专业价值”更突破，另一方面提供了专业级品牌服务体验，让“专业级诊疗”体验更充分，让“专业级服务”更有穿透性，也让品牌的认可度更高。
 
创造品牌特色，让客户更有价值认同。品牌，有特色；客户，有价值；优秀的新消费医疗品牌，或诉求“国际级”，引入国际级医疗专家“站台”，引入国际级诊疗方式“做联合”；更或引入“先进设备”，让智能AI更能精确诊断患者病情，让多学科会诊更快、更直接。
 
经典案例：根据美丽田园招股说明书、HTI等综合资讯表明，凭借先进设备及经验丰富的专业服务人员，美丽田园公司就各种目的提供广泛的优质能量仪器美容服务，如皮肤 年轻化、色素改善、皮肤紧致、胶原蛋白刺激、提升、皮肤去角质、脱毛及局部脂肪 细胞破坏。能量仪器美容服务涉及使用能量设备，例如激光、射频、强脉冲光及冷冻 溶脂。所有能量仪器设备均获国家药品监督管理局有关其安全性及有效性的批准。 “示范者”：优选典型患者，打造样板病例；提炼示范案例，广为传播树形象
 
优选典型患者，打造样板病例。数字化技术细分了患者类型，以“客户病症及客户健康诉求”为划分依据，洞察客户的病症成因，找到“典型患者-典型症状-典型诊疗方法”，选择最具代表性的患者，选取最具代表性的症状，采用最有典型的诊断方式及治疗路径，让患者的价值真正发挥出来，成为“诊疗新范例”。
 
提炼示范案例，广为传播树形象。数字品牌营销策划，一方面传播“经典病例”，对典型病例进行“分类整理”，对诊疗手法进行“归纳总结”，另一方面广泛传播，为后来者提供诊疗参照，让品牌的“专业感”更鲜明，让品牌的“特色感”更突出。
 
新消费医疗品牌营销策划，贵在挖掘客户的典型特征、典型诊疗方法，以品牌战略传播“医疗机构新价值”，以新诊疗品牌策划传播提升“医疗消费特色感”，以数字化技术抓取“典型性客户”，让传道者传播“品牌特质”，让忠诚者点亮“品牌特色”，让示范者点亮“医疗品牌形象”，更让数字品牌营销策划拥有更多“优质素材”。更多典型客户请见《新消费医疗策划之打造五大典型客户（下）》。