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新消费医疗策划之医美生美导流三大切入点
发布时间:2024-08-27     点击数:
医美生美强导流,新消费医疗强拉升。生活美容强调的是“生活场景”,注重的是“生活化美容”,是“锦上添花”;而医疗美容主打的是“健康场景”,注重品牌战略指引下的医疗品牌营销策划创新,关注“健康特质”引领下的新医疗服务,是“雪中送碳”。点亮全渠道品牌策划传播,提升“生活美容”的品质感;升级数字化技术,创新数字品牌营销策划手法,洞察“医疗用户”的痛苦所在,拉升“专业诊疗”新价值;医疗美容做健康,生活美容做品质,相辅相成,相互导流,“钱”景无限!
 
“三大切入点”,推动医美生美强导流。1)“从熟悉的场景切入”:关注用户消费场景,增添用户信任感;熟悉的场景,生美快切入。2)“从效果出发切入”:洞察用户刚需,解决用户的迫切问题;关注效果,高效组合生美医美。3)“从项目组合切入”:刚性项目切入,关联项目再组合;医美强疗程,生美强养护,相得益彰。
 
“从熟悉的场景切入”:关注用户消费场景,增添用户信任感;熟悉的场景,生美快切入
 
关注用户消费场景,增添用户信任感。“生活美容”的价值,在于让用户变得“更美”,植入用户日常消费场景,改善用户的身体状态,提升用户的健康感知,让用户感受到“生活的美好”,当用户有健康难题时,自然会联想到品牌,此时,导入高价值诊疗,导入“医疗美容服务”,自会“水到渠成”。
 
熟悉的场景,生美快切入。品牌战略指引新消费医疗品牌营销策划创新,熟悉的消费场景,点亮着品牌价值,创造着“强品牌认知”;越优质的生活场景,越能激发用户的“品质认知”,越能放大“医疗品牌策划传播”,让用户在日常中感受“健康生活”,让用户遇到健康问题自然接受“品牌级诊疗服务“。
 
经典案例:根据高德地图、长江证券研究所等综合资讯表明,以美丽田园旗下的秀可儿医美在北京、上海、重庆、武 汉的门店布局为例,生美门店紧密围绕秀可儿门店错落排布,在偏高端的生美定位与医美用户的客群定位高度契合下,从生美获客并引流至医美,生美客户高粘性增强消费者信任感,选址相近提高品牌识别度,或能有效降低医美获客成本,提高医美机构利润率。
“从效果出发切入”:洞察用户刚需,解决用户的迫切问题;关注效果,高效组合生美医美
 
洞察用户刚需,解决用户的迫切问题。生活美容,改善的是用户生活,提升的是用户的“品质生活”;医疗美容,解决的是健康问题,消除的是“身体痛苦”,创造的是用户“健康价值”。有健康,才会有好的身体;有好的身体,才会有好的生活;生活美容和医疗美容本就相辅相成,同为“用户健康生活”服务,完全可以相互导流。
 
关注效果,高效组合生美医美。用户有健康难题时,医疗美容可以切中要害,解决健康问题,让用户身体更健康,直接而有实效,这是刚需!用户解决了“健康烦恼”,想拥有好的身体状态,想拥有好的品质生活,就要导入生活美容类项目,让生活更美好!平时,做生活美容;健康有问题,导入医疗美容;身体康复后,再持续做“生活美容”!
 
“从项目组合切入”:刚性项目切入,关联项目再组合;医美强疗程,生美强养护,相得益彰
 
刚性项目切入,关联项目再组合。数字化技术细分新消费客户类型,数字品牌营销策划激活新消费新价值,皮肤护理、状态改善等是基础类项目,做好了才能赢得更强的客户认同;仪器助力、科技类新项目等可以满足用户的“品质生活需求”,项目组合越给力,越能激发客户的新医疗新消费。
 
强项目组合可以大大提升用户的医疗美容接受度,可以大大提升用户的生活美容消费黏性,项目的组合设计更可以让我们的场域和环境更闪亮。医美的项目宜做主品项,能够进行有创、侵入、能量强的塑美方式,主品项+辅品项巧组合,更如“植发+头皮护理+头疗”实现“美容外科到生活美容”的相互导流。
 
医美强疗程,生美强养护,相得益彰。医美直击痛点,效果可期,宜以“疗程”作为价值点,吸引用户多参与、多互动,周期式诊疗、高频式消费比较适合;而“生活美容”偏重日常维护,让用户保持“良好状态”,卡项式消费、预充值消费比较适合。以“疗程”解决健康难题,以“生活美容”强调健康养护,两者相互配合,自然“如鱼得水”。
 
经典案例:根据王莹等著作、弗若斯特沙利文、长江证券研究所等综合资讯表明,由于医美机构以医护人员为主,难以兼顾术后护理,而医美术后的皮肤通常更为敏感脆弱,需加大补水力度或采取消炎措施,加之日常在家使用的化妆品温和性不足而易于刺激皮肤。因此,秀可儿用户有较大动力回流至生美门店进行术后护理,据美丽田园统计,约 68.7%的秀可儿用户回流至生美门店,形成正向循环,客户粘性得以增强。
医美生美各有价值,“高效导流”是特色,“高价值诊疗”是主张。优秀的新消费医疗品牌,总能统筹两者优势,以“高品质美容”拉升品牌战略价值,以“高价值诊疗”点亮全渠道品牌营销策划,以“高品质生活”统筹全渠道品牌策划传播,让生活美容和医疗美容相得益彰。升级数字化技术,赋能生活美容客户“精细化运营”;创新数字品牌营销策划手法,切入熟悉的生活消费场景,展示可预期效果,巧妙组合生美医美项目,则全渠道流量经营,必定硕果累累,成效卓著!
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