团队，有战斗力；新医疗品牌，有“大价值”。新医疗品牌策划，不但需要“高诊疗服务”的持续创造，而且需要专业化的医疗团队，以品牌战略提升“医疗用户建档率”，以医疗品牌营销策划提升“客户到院率”，以全渠道品牌策划传播提升“客户转化率”，同时升级数字化技术赋能新医疗用户挖掘，点亮数字品牌营销策划激活“老用户推荐”。有多强的营销团队，就有多强的医疗用户转化，就有多强的医疗价值创造。
 
“五连环”，快速提升团队战斗力。1）“提升建档率”：完善客户信息，提升客户画像精准度；数字化建档，用户数据强汇聚。2）“扩大到院率”：优化用户标签，“大优惠”激活到院；到院有赠品，赠品有价值。3）“提升转化率”：智能化推送活动，发送优惠券，提升用户信任度；激活会员能量，促进用户强转化。4）“促进新客成交”：主打明星项目，提升新客户项目适配度；位置大放送，会员拥有大权益。5）“激活老客能量”：创造“品牌化体验”，提升客户满意度；以老带新，做多“高价值客户”。
 
“提升建档率”：完善客户信息，提升客户画像精准度；数字化建档，用户数据强汇聚
 
完善客户信息，提升客户画像精准度。数字化技术赋能医疗客户挖掘，数字品牌营销策划激发客户的交互感，越优秀的医疗客户，越能持续汇聚用户消费数据，越能持续完善用户的“医疗关注点”。有好的医疗资讯交互，可以完善用户的基础生活状态；有完善的问诊标签，可以建立医疗诉求档案；有完善的医疗客户交互，可以让画像更精准，更有商业价值。
 
数字化建档，用户数据强汇聚。数字化建档，就是以在线记录、数字化的形式记录用户消费数据，通过交流触点点亮用户的“医疗诉求”，通过行业数据洞察用户医疗消费的大趋势，以此指引新用户新医疗建设，以此指导“数字化用户”建设。
 
经典案例：根据Mob研究院、《2021年95年医美人群洞察报告》、艾尔建美学机构问卷调研、长江证券研究所等综合资讯表明，2021年 11 月市场监管总局颁布的《医疗美容广告 执法指南》旨在重点打击“医美形象代言人”、制造“容貌焦虑”以及变相宣传，严格规范了医美宣传渠道，消费者获知医美的信息渠道逐步从夸大失实的广告转向小红书等相对客观的分享类 APP 和亲友间交流，此外医美项目的高试错成本进一步加大了新客对其他求美者经验的关注，因而更加倾向于根据机构口碑来做出谨慎、理性的消费决策。 “扩大到院率”：优化用户标签，“大优惠”激活到院；到院有赠品，赠品有价值
 
优化用户标签，“大优惠”激活到院。新医疗品牌战略指引用户品牌营销策划创新，全渠道品牌策划传播点燃用户的消费热情，“大优惠”促进用户及时到院与医生沟通，促进“医疗套餐”的及时核销。
 
与美团、大众点评等平台合作，推出“医疗套餐”、“团购式诊疗服务”等，是必要的；拍摄诊疗手法、诊断视频等内容，智能推送给优质用户，是重要的；策划抖音医疗团购、抖音免费体检等服务，更是激发用户到院的关键点。做好医疗内容的持续输出，智能化发放“医疗优惠券”，定能激发用户的“积极到院”。
 
到院有赠品，赠品有价值。新医疗，有价值；到院，有赠品；赠品，尤其是名牌赠品，可以大大提升用户的欢迎率，可以大大提升用户的“到院率”。大牌商品，有知名品牌的加持，可以提升用户的信赖度；知名商品，知名度高，提升用户的健康度，更受用户欢迎。好的赠品，助推用户更喜欢到院体验，更喜欢到院诊疗。
 
“提升转化率”：智能化推送活动，发送优惠券，提升用户信任度；激活会员能量，促进用户强转化
 
智能化推送活动，发送优惠券，提升用户信任度。升级数字化技术，用户诊疗更加个性化，活动推送也更加高效；根据用户咨询问题，预计可能成交的诊疗套餐，设计预计成交的诊疗服务，及时发送优惠券，吸引用户到院且积极转化，以此大大提升用户信任度及转化率。
 
激活会员能量，促进用户强转化。用户信任品牌，才会积极沟通；用户喜爱品牌，才会成为品牌的“粉丝”，才会愿意接受品牌的各种推送；用户喜爱品牌的诊疗服务，才会愿意接受品牌的大价值，再辅之以诊疗优惠、服务套餐折扣、会员优惠等，以此全面推动用户“转化成交”。
 
经典案例：根据公司公告、长江证券研究所等综合资讯表明，生美机构专精于服务，医美机构专精于技术，美丽田园通过标准化优质服务、高端的产品调性、紧抓商圈的门店选址精准锁定中高端核心客群，双美会员数稳健增长、人均消费额在疫情下整体稳定。 团队战斗力的提升，需要新医疗品牌战略强化对用户的吸引力，以“优惠”为利器点亮全渠道品牌营销策划创新，以“到院率”点亮全渠道品牌策划传播，同时升级数字化技术、赋能新医疗客户建设，创新数字品牌营销策划，全面提升医疗品牌营销团队的战斗力，全面推动团队的运营转化。更多方法请见《新医疗品牌策划之全渠道医疗运营提升五连环（下）》。