创新客户增值服务，创造新消费医疗品牌。客户增值服务大创造的过程，是新医疗机构创新品牌战略激活“健康内容”的过程，是新消费医疗点亮全渠道品牌策划传播的过程，更是升级数字化技术、细分医疗客户类型、创造新医疗服务的过程。基于客户医疗需求做升级，基于医疗增值服务做突破，基于健康服务创新数字品牌营销策划，则客户增值服务，必会硕果累累，成效卓著！
 
“五大路径”，点亮客户高增值服务。1）“健康内容增值”：创意健康话题，智能推送健康内容；挖掘品牌强特质，提升用户消费黏性。2）“品牌联合增值”：联合知名品牌，共建“品质生活”；医疗服务大联动，健康无极限。3）“健康服务增值”：诊断有价值，服务可跟进；全程诊疗，全程化推进。4）“客户沙龙增值”：组建客户沙龙，聚拢优质客户；有社交，有圈子，激活用户能量。5）“客户价值共享”：共享权益，共享客户价值；植入健康家庭，延伸用户大健康周期。
 
“健康内容增值”：创意健康话题，智能推送健康内容；挖掘品牌强特质，提升用户消费黏性
 
创意健康话题，智能推送健康内容。品牌战略指引医疗品牌营销策划创新，新时代的医疗品牌策划传播，注定要基于用户医疗消费做创新，基于“健康话题”做健康创造，基于“大健康内容”做客户增值服务。有内容，有话题；有创造，有创新，客户健康，自然更有价值感。
 
挖掘品牌强特质，提升用户消费黏性。新时代的医疗品牌经营，需要其更多挖掘潜在用户的需求，需要其更多强化用户的“医疗消费特质”，或依托“专业气质”联络知名医学专家，彰显其品牌权威感；或聚拢经典学术名方，抢占治疗的制高点；更或融入国际化诊疗，让“健康价值感”更充足。
 
经典案例：根据wind、公司官网、兴业证券经济与金融研究院等综合资讯表明，2016 年 5 月医思医疗公司开设re:HEALTH，提供体检、健康产品及健康管理服务。re:HEALTH 是香港医管局授权指定的疫苗接种机构，HPV 疫苗注射数量位于全港第一。自 2016 年起，医思 医疗凭借着优质的服务和良好的口碑，吸引了大量内地客户前往香港进行疫苗注 射。2017 财年 re:HEALTH 的营业收入为 5130 万港元，2018 财年为 10560 万港元， 同比增长105.85%。 “品牌联合增值”：联合知名品牌，共建“品质生活”；医疗服务大联动，健康无极限
 
联合知名品牌，共建“品质生活”。数字化技术驱动医疗客户大创新，数字品牌营销策划激活医疗品牌大创造，优秀的医疗品牌，卓越的医疗客户服务，大多善于“借船出海”，联合同档次知名品牌，提升医疗的“品质背书”；联合同地域知名品牌，组建更好的“康复助力者”，为用户提供集合式的诊疗及康复服务。
 
医疗服务大联动，健康无极限。医疗服务，对于各个医疗机构，是有边界的；而对于医疗用户而言，创造医疗服务，创造新医疗健康价值，可以更多的“联动起来”，可以创造更加科技化的诊断方式，让用户的诊断更精准；可以联合更多名家名医，让用户的健康治疗更有成效。
 
经典案例：根据兴业证券经济与金融研究院等综合资讯表明，2018 年 5 月 16 日，医思医疗公司与腾讯企鹅医生签订战略合作协议，根据协议，企鹅医生将为医思医疗相关产业板块提供整体医疗综合管理系统、医疗管理云服务系统、健康管理 IT 系统及品牌授权，调配采购供应链、家庭医生服务 标准、全国医疗飞行救援、抗衰老、商业保险对接、自助式体制检查技术及硬件。 客户增值服务的创新，源于品牌战略指引的医疗品牌营销策划创新，源于全渠道品牌策划传播点亮的“健康内容”，更源于数字化技术赋能的“客户标签新创造”。创新数字品牌营销策划手法，聚拢“大医疗”优质资源，联络知名品牌，真正创造“高价值诊疗”，让客户服务更增值，让医疗品牌更有特色感。更多路径请见《新消费医疗品牌策划之客户增值服务五路径（下）》。