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蓝海战略策划之蓝海客户群需求挖掘五法(下)
发布时间:2021-07-08     点击数:
在上一篇文章《蓝海战略策划之蓝海客户群需求挖掘五法(上)》中,我们谈 到了新产业蓝海战略中“客户群需求挖掘”的重要性,谈到了产业品牌战略的重要牵引作用,更建议优秀企业以品牌策划传播刷新客户群体,以可规模化程度评估客户品牌营销策划活动价值,以数字营销策划点亮客户市场化需求。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级加快新零售模式策划创新,新零售策划运营大大助推了新蓝海曲线拓展,蓝海客户群需求挖掘越深入,企业蓝海战略策划推进越快速。
 
“五大方法”,深度挖掘新蓝海客户群需求。1)“界定新客户群体”:放眼关联产业经营,放大目标客户圈层,界定新客户群体类型,丰富客户画像。2)“可规模化程度”:三类顾客的市场规模、增长速度等,明确客户规模化潜力,明晰客户需求结构,刷新新蓝海消费价值。3)“需求可市场化程度”:明确需求满足程度,整合多产品供给,以市场化方式聚合客户新需求。4)“提供跨越性效用满足”:破除新客户消费障碍,提供高价值客户消费效用,创造多客户集合式消费价值。5)“转化客户难度”:提升产业消费吸引力,点亮新蓝海消费价值,推动客户升级为品牌粉丝,提升客户消费黏性。
 
“五大方法”之三——“需求可市场化程度”:明确需求满足程度,整合多产品供给,以市场化方式聚合客户新需求
 
明确需求满足程度,整合多产品供给。优秀的蓝海客户群需求挖掘,需要企业关注高价值需求挖掘,明确新客户需求能否市场化及可以市场化的程度,刷新客户的价值认知及产品供给,持续以品牌战略指引新客户需求挖掘,以品牌策划传播点燃用户消费热情,以品牌营销策划激发新用户价值认同,以数字营销策划加快用户需求的市场化程度。同时全面聚合新蓝海客户需求,刷新基于明星产品营销策划的“市场化进程”,推动新蓝海客户的需求再衍生。
 
经典案例:根据中国产业信息网、EENews、广发证券研究中心等综合资讯表明,机器视觉系通用技术,但新兴技术的应用需克服技术及成本壁垒,因此目前应用集中在技术密集、批量效应大、质量要求高的行业,结合中国产业信息网数据,其主要下游应用包括半导体及电子行业(46.6%)、汽车行业(10.2%)、食品(10.1%)、制药等(9.7%)。根据EENews 数据,2017 年,机器视觉相机在机器人车辆领域的应用为500万美元,2023年有望达到9亿美元。
“五大方法”之四——“提供跨越性效用满足”:破除新客户消费障碍,提供高价值客户消费效用,创造多客户集合式消费价值
 
破除新客户消费障碍,提供高价值客户消费效用。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级加快了企业新零售模式策划创新,以新零售策划运营为代表的新数字商业大大提升了用户的消费感知,以明星产品破除客户的价格担心、服务依赖等消费障碍,以亲身消费体验点亮客户的集合式消费价值,多产品供给满足更多用户需求,多产品价值组合放大客户的选择范围,多产品优势无形中扩大客户的选中机率。
 
经典案例:根据公司招股说明书、广发证券研究中心等综合资讯表明,近年来,奥普特公司多层次的解决方案体系呈现出“整体化”趋势,如包含镜头的光学方案增速高于打光方案,包含软件的整体方案高于硬件方案。结合其招股书披露,2019年,打光方案收入占比25%,光学方案收入占 比37%,整体方案收入占比26%。
“五大方法”之五——“转化客户难度”:提升产业消费吸引力,点亮新蓝海消费价值,推动客户升级为品牌粉丝,提升客户消费黏性
 
提升产业消费吸引力,点亮新蓝海消费价值。新产业蓝海战略策划推进,需要企业拥有持续的产业消费吸引力,可以推动用户的持续消费,可以点亮用户的消费价值,可以放大用户的经营力度,更可以持续点亮新蓝海经营特色,刷新蓝海客户的多层次消费&多价格选择&多品牌喜爱,大大提升新蓝海产品的消费市场影响力。
 
推动客户升级为品牌粉丝,提升客户消费黏性。新产业蓝海客户需求挖掘的有序推进,必然会促进企业持续提升产品供给能力,以明星产品增强用户的品牌黏性,以新蓝海发展主题强化用户的消费亮点,以此提升用户的消费黏性,创造新蓝海消费空间。
 
新蓝海客户群需求挖掘的过程,是企业以产业级品牌战略牵引其新商业策划变革的过程,是以品牌策划传播点燃多元化新客户消费群体的过程,是以全渠道品牌营销策划推进客户规模化增长的过程,更是以数字营销策划创新点燃用户新消费价值的过程。数字化技术驱动企业新零售模式策划创新,数字化转型升级助推新产业蓝海增长,新零售策划运营大大提供了跨越产业的消费感触,全场景品牌策划营销降低了客户转化难度。新产业蓝海战略策划,“深度挖掘新蓝海客户群需求”是重心所在,且行且努力!
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