新零售系统是新零售营销策划经营的重要支撑，更是新零售运营的重要一环，没有强大的新零售会员系统、营销前端小程序、全渠道业务中台及后端物流仓储系统的支持，新零售全渠道业务是无法快速推进的。

　　专业的新零售信息化系统包括营销前端、业务中台、业务后台和云端四个层面，营销前端包括线上会员小程序、APP、微信公众号、微博等，也包括线下的导购工具、门店管理工具、会员中心、区域管理中心等；业务中台包括会员中台、全渠道业务中台、全渠道管理系统、ERP系统等；业务后台包括物流仓储系统、采购管理系统、OA系统等；云端包括数据中台、AI中台等。

　　新零售信息化系统涵盖了各个方面，涉及到数字营销、会员管理、全渠道业务管理、后台供应链管理等各个系统，密不可分，可以逐次推进，先易后难。

　　营销前端建设核心在于“多触点强体验”

　　营销前端的系统核心在于多触点布局，为前端用户提供多触点的消费体验，强化导购工具方便会员招募、会员标签修订、会员精准营销等工具，强化智慧门店的数据吸取、AI智能挖掘、用户门店行为洞察等，强化小程序端的顺畅购物、快速交易、互动数据抓取等，深度推进新零售营销策划经营。

　　业务中台建设核心在于“会员&订单”功能双驱动

　　业务中台系统运作核心在于“会员全域运营”及“全渠道订单处理”，前端大量商品数据、交易数据、互动数据等会智能汇聚至“会员中台”，会员订单交由“全渠道业务中台”流转，会员智能驱动前端，全渠道业务强化以“订单智能路由”为核心的业务运作。

　　业务后台建设核心在于“商品”功能强驱动

　　业务后台系统以“商品交付”为核心功能驱动点，强化物流仓储的快速发货，总仓、区域仓、前置仓等相互结合，同时调动后端的商品采购、商品生产、商品管控等，“商品交付”贯穿新零售业务后台运作的始终。

　　云端建设核心在于“强数据赋能”

　　新零售经营对数据存储、运算算法、带宽等要求较高，上云、迁云等已经成为“云端建设核心”，云端也成为各新零售建设的中长期规划，AI数据云端、云数据中台等新零售云端建设的核心系统，深度匹配新零售营销策划经营。

　　上海韬慧咨询，智能化品牌营销专家，助推企业“价值化成长”，新零售营销策划经营创新者，新零售系统信息化建设推动者，独创“品牌新动能”、“营销新动能”、“新零售新动能”等专业咨询工具，全面技术赋能、新零售系统搭建，从0到1实现企业“倍增式发展”，承诺业绩增长、无成效退款，以科技手段、实用工具赋能企业“智能化品牌营销”。