“3智战略”新零售营销策划放光彩
发布时间:2020-03-24 点击数:
新零售业务发展至今,在国内拥有众多粉丝及追随者,也有强大的自我发展及裂变能力,有自己的经营特色,而纵观新零售策划经营发展至今,其商业模式策划创新不断,数字化场景营建不断,用户智能化经营及新零售平台策划屡创新高,数字营销策划线上线下协同发力,品牌策划IP横扫宇内,风头一时无两,而新零售模式策划还可迭代升级,再上一层楼。
新零售策划运营从“数字化驱动”升级为“智能化经营”,用户运营从“粉丝吸引”到“会员/分销叠加进级”,门店智能化、商品全景化势不可挡,新零售营销策划创新在即,“3智战略风口”已至。
“3智战略”之一:智能场景营建
零售业演进的过程中人、货、场的关系持续在演进中,从传统的人、货、场向“智能AI人货场”进化,“会员全域运营”始终是“智能新零售策划”的核心,围绕会员的线上预约线下体验、线上互动到店取货等构建多样化、智能化的消费场景,围绕商品做各种智能化场景的销售监控、管理提升及商品配补货改善,“智能场景”是各智能新零售营销策划前行的关键助推力之一。
“智能场景”的构建客观上要求提升场景与人群的匹配感和复合度,从割裂式的“门店网店单一场景”向“全天侯消费场景”迭代,网店、门店、数字店、虚拟店多消费触点,从单一的“传统门店消费场景”向“线上线下联合场景”、“全域用户消费体验场景”进化。
智能场景营建,大势所趋,潮流使然,顺之则昌,逆之则亡!
“3智战略”之二:智能终端匹配
智能新零售时代,“数据的挖掘处理及智能分析”是第一位的,也是极具创意的举措,“智能门店建设”一直是各家品牌营销策划经营的核心,“智能终端”是智能门店的重要数据来源、数据分析中心及数据互动中心,透视数据、互动抓取、数字品牌策划等是我们可以重点推进的。
智能设备的发展方向很多,小的如手机屏幕、AR设备等,实体的终端如门店店面、物联终端等,新零售品牌营销策划可以此强化智能设备的快速发展,“手机屏幕+门店店面+AR体验+社交传播+物联数据终端+无人零售数据终端……”,智能设备多价值链条自成体系,多终端连接、单一用户ID串联、多价值管理。
“3智战略”之三:智能商品管理加持
从国内智能新零售营销策划的现状来看,“全域会员运营”是目前各家经营策划核心,也是各家新零售商业模式创新的重点,是新零售营销策划建设的重点,基于会员IP打造的品牌策划创新,基于物联门店建设的品牌营销策划亮化,都依赖于“全域商品”的统一管理。
就新零售企业发展而言,强大的会员运营只是开启了新零售策划运营的第一步,强化全渠道订单的统一分配,推进全渠道订单配送的智能路由,这些都是“智能商品管理”的重要组成部分,也是“全域商品运营”的核心所在。
智能商品管理涵盖范围广泛,从单一的RFID向智能商品陈列、智能AI商品管理等进化,智能AI助力前端商品精准营销/中台订单流转/后台供应链管理等,全面而立体的“智能商品管理”可以大大助推新零售营销策划创新,缔造各新零售企业的新未来。
新零售业务推进,是品牌营销策划的全面创新,是数字化驱动下的新零售营销策划创新,是新零售平台策划的迭代升级,更是企业品牌策划的数字化体验落地和营销策划的终端承载,企业创新不断,智能加持,定有大成!
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