“苏宁”是全场景新零售品牌营销策划创新的代表性品牌，据公开资料显示，其已经是国内3C家电数码领域线下市场占有率的第一品牌、线上市场占有率第二品牌，其经历了国内多数商业变革及全渠道营销策划迭代，也是国内少有的几个优秀的新零售模式策划代表，其创新了会员品牌策划、新零售解决方案，新零售策划运营方法也值得我们深入研究。

　　全场景新零售的价值

 

　　全场景新零售，旨在为用户提供各类商品及服务的一体化体验，线上预约线下服务、线上下单线下取货，为用户提供线上线下一体化的消费体验，全域化购买商品，线上线下同场景购买商品&享受服务。

 

　　全场景零售的“增长方向”转换：从“规模致胜”向“价值输出”转变

 

　　全场景新零售解决方案与传统新零售平台策划的区别在于，其已经升级了传统商业的“规模致胜”的理念，专精于个性化零售及深度会员品牌营销策划，强调线上线下用户消费“全场景打造”，专注“消费价值的重塑+商业价值的创新+管理模式的输出”。

 

　　全场景新零售策划运营强调用户消费场景的变迁，从传统的3C家电、家居生活向品味感触转换，提供线上线下一体化的消费价值，缔造“单体门店创新+智能门店打造+全域会员运营”的商业价值创新，推动“云店管理+单体大店管理+智能门店建设”等多类管理模式输出，直营门店强化、加盟门店强赋能。

　　全场景零售的“增长引擎”转变：从商品扩张向“用户质量&销售规模并重”转变

 

　　全场景零售以往的销售增长更多基于商品的扩张，以“商品销售”为导向，强化商品采购/分销/促销/动销/复购等全渠道营销策划，关注“新品上市+门店运营”，对于消费者/用户的“深度化全域运营”关注的不多。

 

　　全场景新零售的核心在于“全域会员运营”，强调围绕着“会员运营”驱动产品扩张和商品运营，强调产品的最大化销售及深度满足用户需求、数字品牌策划突破，这些是重点，更是要点，是需要我们重点关注的地方。

 

　　全场景零售的“增长结构”转变：从单纯的“店主导的人货场提升”向“人主导的人场货重构”转变

 

　　全场景零售与传统零售相比，其原来的增长基础是围绕着品牌建设、渠道分销、门店单店营业力提升、门店终端动销、会员营销推进等实现的，运营链条长，价值转换难度大。

 

　　全场景新零售的增长结构发生了重大变化，从单纯的注重门店精细化经营、门店价值链分销动销为导向，转向强化“多渠道建设、会员全域运营、智能门店建设、全渠道经营”等关键环节，这些是新零售经营的重点所在，也是新零售的价值所在。

 

　　关注全场景新零售解决方案，注重以会员会域运营为核心的新零售策划运营，注重会员的智能品牌营销策划，注重智能门店的营销策划提升，注重全渠道特色品牌策划，路，定会越来越宽广，价值，也会越来越重大！全场景零售是未来 ，是方向，是引导千万人奋斗的动力，创新前行，未来无限！