“企业管理品格”建设助推品牌策划
发布时间:2019-12-09 点击数:
企业发展有其独特内涵,有强调社会责任的企业,有关注公众回报的企业,有百年常青的企业,更有快速成长的企业,每个企业都有其“独特品格”,更有其受限要素,有其独特来源路径。做好“企业管理品格”,可以大大助推品牌策划,提升品牌形象。
一、企业管理品格内涵及价值
1、企业管理品格内涵
每个企业发展总有其特色,“企业管理品格”就是其独有特征,指的是企业发展所具有的典型风貌、经营风格、策略导向和公众责任等的综合统称,是对企业发展最核心要素的一次检阅,是对企业基业常青要素的一次全方位巡礼。
2、企业管理品格价值
企业管理品格是企业发展的重要“指明灯”,是企业发展的策略制订准则,是企业发展的“规范化指引”,更是企业发展风貌的典型体现;企业管理品格不但对企业经营理念塑造起着引领作用,更对策略制订、行业准则、责任担当等发挥着重要影响力;企业管理品格不但表现在经营理念、策略制订等方面,更表现在企业家言行、企业作为、员工精神状态等方面。
二、企业管理品格制约“三要素”
企业管理品格是重要的,其关系到经营理念、策略制订、人才培育、机制设立等,其发展受到企业家品格、产业特性和文化基因等的深刻影响,是三者结合及共同作用的结果,更是品牌策划的核心指引。
1、企业家品格
企业家是“企业管理品格”的代言人,企业家的一言一行关系到大众对企业的评价,同时企业家的个性、学识、素质、视野等也关系到企业发展的规模、格局等,对于中小企业而言,企业家品格就是“企业管理品格”,企业家的学识能力等直接影响到“企业管理品格”建设。
2、产业特性
企业是市场经济主体,是一个经济性组织,善经营、勤获利是企业的本身特性,同时企业往往隶属于行业,根植于产业运营,行业特性决定了其经营特点、关键成功要素和发展格局,产业特性也决定了企业管理品格的要素所在,消费者关注什么、同行做什么、产业发展趋势是什么等都直接影响着“企业管理品格”的要素构成、发展特点和成功所在,产业特性是决定“企业管理品格”发展的重要因素之一。
3、文化基因
文化是企业成长的内在驱动力之一,企业文化同样是“企业管理品格”的制约要素之一,企业家和员工、股东、利益关系者等构成了“企业经营要素”,企业经营要素又决定了“企业发展特色”,发展特色又会深深影响着“企业管理品格”,文化理念不同、物质层面不同、制度层面不同都会使“企业管理品格”有所差异,这也决定了企业经营理念、推行策略等各有不同。
三、企业管理品格六大来源路径
企业管理品格是重要的,受着三大要素制约,同时其也受着企业家、文化、发展阶段等诸多影响,由这些要素构成“企业管理品格发展”的主体,其也成为企业管理品格发展的重要来源。
1、企业家品性表达
企业家是“企业管理品格”的代言人,是“企业管理品格”的主体,更是企业管理品格形成的主要因素;企业家是企业老板,是企业发展的领导人,中国企业尤其是中小企业目前仍是“老板驱动”的时代,老板的意志就是公司的意思,就是管理层行动的方向,就是公司行动的总纲领;企业家在一定程度上是“企业管理品格”的设计师,其思想意识决定了企业发展的重要品性,决定了经营理念、行事风格等“企业管理品格”的重要因素;换而言之,“企业管理品格”也会约束企业家言行,无形中影响着企业家的商业行为和社会举动,对其言行举止起到一定制约作用。
典型案例:万科一直是中国房地产行业的标杆性企业,其老板“王石”直面挑战、永攀高峰的精神是其“企业管理品格”的重要表达;马云的“美丽新世界”、联想柳传志的“稳健”等无疑不是“企业管理品格”的深厚表达。
2、企业文化呈现
企业文化是企业“基业常青”的“精髓”所在,是“企业管理品格”要素的重要来源,更是“企业管理品格”的构成要素;文化理念是对企业发展“核心理念”的高度提炼,是企业经营方针的“浓缩”,是对企业未来发展的“显性表达”,企业管理品格由其构成更与其互相影响,相互作用,共同推动着企业发展。
典型案例:中铁八局以“家”作为企业文化代名词,以57年历史渊源、13年发展变革、8年重组新生的历史为依托,侧重“家文化”品格塑造,以“忠诚、学习、执行、效益、感恩”彰显“家”文化的核心内涵,以加大员工培训力度、实施购房优惠政策、同步提高员工收入分配待遇水平等关键性举措塑造“企业管理品格”,真正体现“为家、大家、全家”的企业管理品格。
3、发展特色呈现
企业发展有不同的发展阶段,不同发展阶段具有不同的“发展特色”;初创期企业关注企业的创新性和成长潜力,强调企业的突破性、创新力,企业管理品格更多集中于“创新、突破”等特质上;成长期企业关注企业的成长性、稳定性和增长率,强调企业的成长性、快速性,企业管理品格更多集中于“成长、发展”等特质上;成熟期企业关注企业的稳定性、成熟度和健康感,企业管理品格更多集中于“成熟、价值”等特质上;企业发展时期不同,发展特质各异,企业管理品格也有所不同。
典型案例:中粮是中国知名的食品饮料制造商,其“全产业链”经营模式独步业内,开创一类“独特商业模式”,这除与其中央大型国企的背景有关,更与其大农业布局、食品产业链式发展、上游资源重度持有等密切相关,特色与资源相关、与能力相联、与背景相协。
4、战略愿景诠释
企业存在总有其商业价值,企业经营总有其方向,发展战略是极重要的;企业管理品格有其时间特点、阶段特性等,需要企业家根据企业所处阶段进行必要革新,改变旧的品格,重塑新品格;同样,企业管理品格有优劣之分,不好的企业管理品格是需要校正的,优秀的品格应该得到更好的宏扬;企业管理品格亦应根据“企业愿景”变化而变化,因其变化而进行修订。
典型案例:方太是中国厨电行业的“价值引领者”,其定位“中国高端厨电专家与领导者”,发力高端厨电,以整体厨柜、集成厨房、油烟机、燃气灶具、电磁灶具、消毒柜、热水器等全品系制造“领先一步”,以专家品质吸引消费者,以行业领导者清晰定位品牌策划方向!
5、组织运作设计
企业经营有其特点,组织运作同样有其典型特征;初创期的企业组织设计相对简单,多为职能型、集中型组织,运作效率较高,企业管理品格多聚焦于“高效”、“集中”等特征;成长期企业组织职能变化较大,编制增长快速,“稳定”“持续”等成为企业管理品格的关键词;成熟期企业组织运作相对稳健,运作程序规范,专业化、规范化运作明显强化,“稳健”、“规范”等往往是企业管理品格的要点。
典型案例:创新工场是国内致力于早期阶段投资并提供全方位创业培育的投资机构,其通过针对早期创业者需求的资金、商业、技术、市场、人力、法律、培训等提供一揽子服务,帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长;投资者行业经验丰富、来源广泛、专业分布合理,囊括富士康、联想、新东方、中经合集团、硅谷、中华电信等,经营团队更包括业内精英、海外归来人员等,企业管理品格中的“创新”、“融合”、“圆通”等元素非常突出。
6、合作者价值彰显
企业是市场运作的主体,除了企业家外,更有员工、股东、供应商、消费者、合作伙伴等商业主体,优秀的企业必定是“合作共赢”的商业组织,其“商业合作者”同样可以彰显价值,做出贡献;员工有其利益诉求,共同成长、担当责任、持续发展成为其品格要素所在;股东是企业的出资人和引领者,持续、健康和发展是其对“企业管理品格”的重要贡献;供应商是企业的合作伙伴,协同式成长、规范式共赢是其发展的重要诉求;企业管理品格不但要考虑其本身商业诉求,更要考虑到“商业合作者”的商业诉求,“共同成长”、“和谐共进”方是“商业大道”。
典型案例:格力集团是国内知名的生产制造商,其首创的“经销商+厂家”联营公司模式不但在空调、汽车等领域大行其道,更在白酒、食品、饮料、服装等消费品领域广被借鉴,其被广泛使用的重要原因就是“将合作者的利益考虑在内,双方共同运作市场,利益相协、市场共通”,其不但使企业自身获得快速增长,更使经销商、员工等合作伙伴得到共同成长,品牌策划再显功力。
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