全域运营策划之点亮三大连接
发布时间:2025-02-16 点击数:
创造高价值连接,创新全域运营策划。全域运营创新的过程,是企业以品牌战略指引用户品牌营销策划创新、点燃用户消费热情的过程,是其以“产品服务”点亮全渠道品牌弄传播的过程,更是其升级数字化技术、创新数字品牌营销策划、打通全渠道会员运营、提升数字化连接的过程。强化品牌价值,点亮产品服务,激发用户更多情绪,让数字化链接更紧密&更有创造性!
“三大连接”,点亮高价值运营。1)“做活现实连接”:落地产品,解决用户痛点;创造增值服务,提升品牌信赖。2)“做精精神连接”:融入用户生活,激发用户情绪;创造情感共鸣。3)“做强数字连接”:打通全渠道,会员运营更给力;强化数字连接,“数字用户”强运营。
“做活现实连接”:落地产品,解决用户痛点;创造增值服务,提升品牌信赖
落地产品,解决用户痛点。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,越优秀的全域运营策划,越会注重“明星产品”的打造,越会关注“优秀产品系列”的打造,其或突出“明星产品”,代言新产品功能,拓展新品类新赛道,引领新一代风尚;或直击用户痛点,升级产品功能,彰显经典工艺,让产品更有创造性,也更有价值感!
创造增值服务,提升品牌信赖。全渠道品牌策划传播,刷新了产业品牌形象,点燃了用户新消费新价值。企业或抓住VIP客户,设计专供产品、产品定制等独特权益,或设立“线下会员服务专区”,引入智能设备,激发现场交互,让用户感知到更优秀产品,让用户感知到“个性化服务”,也让品牌更有信赖感。
“做精精神连接”:融入用户生活,激发用户情绪;创造情感共鸣
融入用户生活,激发用户情绪。用户,有想法,有情绪,需要及时交互;产品,有价值,有创造,需要及时传递。越优秀的用户运营,越会关注VIP用户,越会注重新用户新价值,或以“定制化产品”融入用户生活,抢占独特消费场景,代言用户的生活状态;或激发用户情绪,发出响亮的消费号召,如“怕上火 喝王老吉”。
创造情感共鸣。用户有情绪,情绪要共鸣,企业与用户,情感相通,才能快速成交。越优秀的全域运营,越能贴近用户的个性化诉求,越能创造更强有力的“消费价值”,其或推出独特会员权益、跨品牌权益等个性化服务,让品牌更有创造性;或推出品牌联名、产品联名等活动,拉升品牌价值,创造新产品新特色,让产品极具创新性,也极具价值感,同时提升用户消费黏性。
经典案例:根据公司公告、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣通过“不止盒子私人搭配”、 “跨品牌会员权益”、“免运费寄送”、“服装高端洗护”等会员专属体验的消费场景,加强粉 丝粘性。FY2023H2、FY2024H1 江南布衣+集合店收入同比分别+119%、+85%至 1.05、 1.38 亿元,彰显集团品牌连带力与新渠道的快速增长。
“做强数字连接”:打通全渠道,会员运营更给力;强化数字连接,“数字用户”强运营
打通全渠道,会员运营更给力。数字化技术赋能高价值用户运营,数字品牌营销策划激活全域运营大创新,越优秀的全域运营,越能创造“全渠道价值”,越能基于线上线下的高效链接“激活会员价值”,其或扎根于线下,点亮“会员体验专区”,提供个性化交互;或发力线上,激活“高价值会员标签”,智能推荐高价值商品,让人货匹配度更高,让人货价值感更足。
强化数字连接,“数字用户”强运营。新时代的用户经营,不但要注重“用户个体化认知”,而且需要点亮“数字化用户消费”,其或依托智能SCRM系统,丰富用户标签,提升商品适配度,让用户成交率更快;或汇聚全渠道用户资讯及主题活动,细分资讯标签及活动标签,让用户数字化运营更给力,让用户数字连接更给力!
经典案例:根据公司公告、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司充分运用互联网+, 强化 国内外各类零售网络精细化运营,加强私域运营深度与消费者黏性,同时通过精细化库存 管理赋能销售。FY2020-2023 年数智零售 GMV 年化复合增长 125%至 11.1 亿元。
高效的用户连接,贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象,以数字化技术赋能“差异化用户运营”、融入用户生活,更重要的是,通过高价值产品及高品质服务“做活现实连接”,通过个性化定制、强用户情感共鸣“做精精神连接”,通过全渠道会员运营、高效用户连接“做强数字连接”,有此,用户连接,价值更强;全域运营,更有成效!
“三大连接”,点亮高价值运营。1)“做活现实连接”:落地产品,解决用户痛点;创造增值服务,提升品牌信赖。2)“做精精神连接”:融入用户生活,激发用户情绪;创造情感共鸣。3)“做强数字连接”:打通全渠道,会员运营更给力;强化数字连接,“数字用户”强运营。
“做活现实连接”:落地产品,解决用户痛点;创造增值服务,提升品牌信赖
落地产品,解决用户痛点。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,越优秀的全域运营策划,越会注重“明星产品”的打造,越会关注“优秀产品系列”的打造,其或突出“明星产品”,代言新产品功能,拓展新品类新赛道,引领新一代风尚;或直击用户痛点,升级产品功能,彰显经典工艺,让产品更有创造性,也更有价值感!
创造增值服务,提升品牌信赖。全渠道品牌策划传播,刷新了产业品牌形象,点燃了用户新消费新价值。企业或抓住VIP客户,设计专供产品、产品定制等独特权益,或设立“线下会员服务专区”,引入智能设备,激发现场交互,让用户感知到更优秀产品,让用户感知到“个性化服务”,也让品牌更有信赖感。
“做精精神连接”:融入用户生活,激发用户情绪;创造情感共鸣
融入用户生活,激发用户情绪。用户,有想法,有情绪,需要及时交互;产品,有价值,有创造,需要及时传递。越优秀的用户运营,越会关注VIP用户,越会注重新用户新价值,或以“定制化产品”融入用户生活,抢占独特消费场景,代言用户的生活状态;或激发用户情绪,发出响亮的消费号召,如“怕上火 喝王老吉”。
创造情感共鸣。用户有情绪,情绪要共鸣,企业与用户,情感相通,才能快速成交。越优秀的全域运营,越能贴近用户的个性化诉求,越能创造更强有力的“消费价值”,其或推出独特会员权益、跨品牌权益等个性化服务,让品牌更有创造性;或推出品牌联名、产品联名等活动,拉升品牌价值,创造新产品新特色,让产品极具创新性,也极具价值感,同时提升用户消费黏性。
经典案例:根据公司公告、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣通过“不止盒子私人搭配”、 “跨品牌会员权益”、“免运费寄送”、“服装高端洗护”等会员专属体验的消费场景,加强粉 丝粘性。FY2023H2、FY2024H1 江南布衣+集合店收入同比分别+119%、+85%至 1.05、 1.38 亿元,彰显集团品牌连带力与新渠道的快速增长。

打通全渠道,会员运营更给力。数字化技术赋能高价值用户运营,数字品牌营销策划激活全域运营大创新,越优秀的全域运营,越能创造“全渠道价值”,越能基于线上线下的高效链接“激活会员价值”,其或扎根于线下,点亮“会员体验专区”,提供个性化交互;或发力线上,激活“高价值会员标签”,智能推荐高价值商品,让人货匹配度更高,让人货价值感更足。
强化数字连接,“数字用户”强运营。新时代的用户经营,不但要注重“用户个体化认知”,而且需要点亮“数字化用户消费”,其或依托智能SCRM系统,丰富用户标签,提升商品适配度,让用户成交率更快;或汇聚全渠道用户资讯及主题活动,细分资讯标签及活动标签,让用户数字化运营更给力,让用户数字连接更给力!
经典案例:根据公司公告、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司充分运用互联网+, 强化 国内外各类零售网络精细化运营,加强私域运营深度与消费者黏性,同时通过精细化库存 管理赋能销售。FY2020-2023 年数智零售 GMV 年化复合增长 125%至 11.1 亿元。

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