客户有资产，更要重“基石”。客户资产的快速营造，得益于闪亮的“强品牌战略”“品牌忠诚度”带来的源源不断客流，得益于品牌营销策划点燃的客户消费热情、“超级客户”点亮的全渠道品牌策划传播，得益于数字化技术赋能的差异化客户运营，以及数字品牌营销策划带来的高转化，以及“高复购”带来的持续客户消费。
 
“三大基石”，壮大客户资产。1）“高品牌忠诚度”：塑造“大品牌”，提升品牌影响力；提升用户消费黏性，培育“高忠诚度”。2）“超级客户价值”：培育VIP，打造“超级客户”；建立“新消费典范”，拉升客户大价值。3）“持续客户复购”：客户有流量，流量源源不断；高转化，高复购。
 
“高品牌忠诚度”：塑造“大品牌”，提升品牌影响力；提升用户消费黏性，培育“高忠诚度”
 
塑造“大品牌”，提升品牌影响力。品牌战略指引客户品牌营销策划大创新，越优秀的客户资产，越需要强大的“品牌影响力”，越需要塑造“大品牌形象”，其或挖掘品牌发展历史，点亮品牌基因，彰显“匠心精神”，以“大品牌文化”吸引用户；或诉求“产业品牌”，卡位技术研发、品牌地位等关键环节，强调“产业链盟主”地位，让品牌极具“产业影响力”。
 
提升用户消费黏性，培育“高忠诚度”。用户，重价值，重消费，要黏性。其或主推明星产品，突出产品的“新功能”，彰显产品的“新工艺”，让产品极具消费价值，极大的“吸引客户”；或引入智能AI新科技，全方位展示产品价值，让产品清晰可见，极大提升客户“价值认同感”，极大提升客户的“喜爱度”及“忠诚度”，同时点亮全渠道品牌策划传播，让用户极有品牌认同，让用户极有消费黏性。
 
经典案例：根据choice股票深度资料、毛戈平招股说明书、东方财富证券研究所等综合资讯表明，毛戈平公司全渠道注册会员数量快速 积累，从 2021 年的 400 万提升至 24H1 的 1240 万(24H1 线下渠道拥有 420 万 会员)。除会员数目扩张外，会员消费粘性亦在稳步提升，从 2021-2023 年线上、 线下渠道复购率均稳步向好，尤其线上渠道复购率从 13.9%快速提升至 22.0%， 远高于行业平均线上 10%的复购率。 “超级客户价值”：培育VIP，打造“超级客户”；建立“新消费典范”，拉升客户大价值
 
培育VIP，打造“超级客户”。数字化技术赋能差异化客户经营，越优秀的客户运营，越会依托智能SCRM系统，抓住高消费金额、高购买频率之优质客户，选择高消费能力者，选择高消费金额者，打造“超级消费客户”，塑造“新消费标杆”，产生极大的消费影响力，激活潜在用户消费。
 
建立“新消费典范”，拉升客户大价值。优秀的客户资产，实质是“客户典型消费”的大集合，是“新消费典范”的大集合。其通常精选优质客户，扎根“典型消费场景”，建立“新产品新消费形式”，积累“消费新方式”，建立“最佳产品使用方式”，让产品消费可见、可感、有典范，让客户价值升级。
 
经典案例：根据菲洛嘉、法儿曼、伊菲丹天猫官方旗舰店、毛戈平官网、东方财富证券研究所等综合资讯表明，毛戈平品牌拓展护肤品线是沿着“提供更好的妆容表现”逻辑进行延伸，毛戈平奢华 鱼子面膜产品在契合品牌定位的同时，通过提供较好的保湿抗衰效果改善皮肤状态，以实现服帖妆效。 “持续客户复购”：客户有流量，流量源源不断；高转化，高复购
 
客户有流量，流量源源不断。客户资产，需要有庞大的客户流量，需要有众多的客户做支撑。客户流量，或与大平台合作，吸引其高消费能力、高消费意愿之用户，联合开展主题活动，吸引其购买；或推出“联名产品”，彼此互推，大大吸引优质用户，扩大用户流量。
 
高转化，高复购。客户经营，需要更高效的转化，需要更持久的复购。客户的客户，或与“消费达人”合作，开展产品测评、消费展示等，点燃用户的消费热情，让产品功能更突出，让产品价值更吸引人；或开展会员积分奖励，买指定产品送多倍积分，提供老会员购买折扣，让客户愿意持续购买。
 
客户资产的大创造，通过品牌战略拉升的强品牌背书、“高品牌忠诚度”，汇聚全渠道客户流量；通过全渠道品牌营销策划点亮“超级客户价值”、建立“新消费典范”，让客户乐在其中；通过数字化技术赋能优质客户经营，以会员制、联合促销等点燃用户消费热情，以全渠道品牌策划传播扩大客户流量，以“高复购”持续壮大客户规模，让客户资产日益丰厚！