定义用户新价值，创造新客户新增长。超级用户的打造，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以“新消费”点亮全渠道品牌策划传播，以“优质用户”塑造强品牌影响力，以数字化技术赋能差异化用户经营、培育“消费代言人”，通过数字品牌营销策划激发高价值用户交互，通过“超级用户”带动客户高增长。
 
“五大方法”，打造超级用户。1）“定义新消费新传播”：关注新用户新消费；激活社交关系，推进“新社交传播”。2）“精选优质用户”：精选优质用户，培育“消费代言人”；引入社交资源，带动“新分销”。3）“点亮用户口碑”：刷新用户消费场景，点亮“最佳消费应用”；提升用户满意度，点亮“好口碑”。4）“激发用户情绪”：好产品，带来众多消费；大认同，带来更多用户。5）“聚拢更裂变”：聚拢用户流量，扩大品牌声势；设计裂变机制，让用户自主裂变。
 
“定义新消费新传播”：关注新用户新消费；激活社交关系，推进“新社交传播”
 
关注新用户新消费。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新，越优秀的用户经营，越需要扎根于“目标用户经营”，以“新生活场景”点亮新用消费价值，或升级产品新功能，更新产品价值，更快速直接的解决用户消费难题，创造“新用户新认同”；或引入新科技，以科技赋能新产品，让产品贴近用户生活，让产品更便于用户使用及携带。
 
激活社交关系，推进“新社交传播”。超级用户，必然是拥有强大“社交影响力”的用户，必然是可以用“新社交”激发高价值用户交互。越优秀的社交裂变，越需要企业以“明星产品”提升用户的关注度，通过“特价产品”汇聚最大化流量，通过“推荐成交给现金奖励”激发超级用户多推荐，通过“转发资讯活动送积分、积分可兑换”激发超级用户多转发，让用户自主裂变。
 
经典案例：根据CIVIC science、西南证券等综合资讯表明，On昂跑目标客群受社交媒体影响较大，社群营销效果显著。据三方网站统计，在购买过ON的消费者中，朋友和社交媒体的推荐在做购买决策时会起到相当一部分重要催化作用，有38%的昂跑消费者都会受到朋友和社媒的影响。 “精选优质用户”：精选优质用户，培育“消费代言人”；引入社交资源，带动“新分销”
 
精选优质用户，培育“消费代言人”。全渠道品牌策划传播，点燃着用户的消费价值，更新着用户的“新体验新感知”。其或抓住“意见领袖”，依托明星产品，建立“新消费标杆”，打造“新消费场景”，代言“典型消费”；或抓住VIP客户，吸引其参与产品研发，加入新产品社群，让用户更有“交互积极性”，更有“消费价值认同”。
 
引入社交资源，带动“新分销”。数字化技术赋能差异化用户运营，越优秀的“超级用户”，越会激活新社交新创造，或与平台合作，共同策划主题促销活动，共同推广主力产品，激发用户的自发传播；或开展品牌直播、达人直播等数字品牌营销策划，推动在店体验、在云端交互等，让用户资源更有价值，通过以老带新、以新促新等带动用户自主分享，通过“推荐有抽成”、“分销有奖励”等激发用户多做推荐，让分销更有声势。
 
经典案例：根据公司财报、西南证券等综合资讯表明，On昂跑与微盟营销合作，聚焦“LOEWE x On”系列，通过腾讯广告和小红书精准营销，利用腾讯广告跳转小程序，快速定位跑步、健身等五大场景人群，实现高效投放。小红书上则通过 达人种草和精细化流量运营，提升品牌曝光与销量。目前， On昂跑成功树立中产消费符号，成为市场新贵，小红书上话题热度高，与lululemon等品牌齐名。 超级用户打造，贵在以“新消费”点亮新产业品牌战略，以新数字品牌营销策划激发用户交互、点亮“新社交传播”，以数字化技术抓取“优质用户”、深度经营用户价值，更以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象、点燃用户消费热情，让“超级用户”更有价值，让“超级用户”更有消费影响力。更多方法请见《客户增长策划之超级用户打造五法（下）》。