在上一篇文章《用户增长策划之用户激励的五大抓手（上）》中，我们谈到了用户激励的有效性，谈到了用户激励的各种方法。数字化技术驱动的新商业时代，用户激励要有自己的“抓手”，以利益刺激等数字营销策划活动提升用户活动参与度，以荣誉加持提升品牌策划活动吸引力，以情感共鸣点亮全渠道品牌营销策划的情感认可，新零售模式策划等新商业策划创新多多，用户激励方式更多样。企业数字化转型升级加快，用户激励更应创新推进，以强大品牌战略提供优质品牌背书，以新零售策划运营提供超预期惊喜，积极创造用户的荣光时刻，打造品牌心动记忆。
 
“五大抓手”，放大用户激励。1）“利益刺激”：以红包等价格折让刺激用户购买，以优惠券等激活交互，以预约券等刷新服务，商品交易更方便，服务享受更便利。2）“荣誉加持”：分等级设计会员，专属会员权益激发，VIP特权吸引，以品牌荣誉提升个人社会影响力，以产品消费彰显社会地位，以全渠道品牌策划传播点亮品牌资讯。3）“情感共鸣”：情感化文案表达，品牌内容强传递，品牌化内容持续优化，用户情感再激发。4）“安全保证”：以公司背书拉升，强化公司品牌背书，提升熟人推介背书，奖励时时兑现，安全可靠有保证。5）“超预期惊喜”：跳出用户消费预期，提供用户以意外之喜，创造更优质用户消费体验，刷新用户消费“荣光时刻”，打造品牌心动记忆。
 
“五大抓手”之四——“安全保证”：以公司背书拉升，强化公司品牌背书，提升熟人推介背书，奖励时时兑现，安全可靠有保证
 
持续提升公司背书，为用户消费做强大背书。数字商业纵横的时代，公司的品牌背书日益重要，多数企业在品牌战略指引下，以品牌历史、品牌故事等持续放大全渠道品牌策划传播，并为熟人推荐等做强大的品牌背书，以熟人推荐放大全渠道品牌营销策划力度，提升用户参与数字营销策划活动的积极性。品牌背书有多强大，用户对商品交易的安全性就有多放心，就越能凸显品牌的强价值感。
 
经典案例：根据招股说明书、华安证券研究所等综合资讯表明，三只松鼠公司上游供应商数量稳定、采购质量高，数字化质控体系保证产品质量。其供应商均要经过严格的资质考核-入场培训-定期考核-质量提升培训等筛选，且有完善 的更新淘汰机制。筛选通过的供应商，其在合作过程中采用驻厂品控和巡检相结合的方式进行监督。 “五大抓手”之五——“超预期惊喜”：跳出用户消费预期，提供用户以意外之喜，创造更优质用户消费体验，刷新用户消费“荣光时刻”，打造品牌心动记忆
 
设计“意外之喜”，创造优质用户消费体验。数字化技术驱动企业数字化转型升级，新零售模式策划创造了品牌&用户交互的多种形式，新零售策划运营提升了用户交易的深度价值认同，优秀品牌总能围绕商品交易设计“意外之喜”，让用户消费更顺畅，让消费体验更真切，让消费价值感更充足，极大创新用户增长策划。
 
刷新用户消费“荣光时刻”，打造品牌心动记忆。优秀的品牌化消费，总能刷新用户消费认知，点亮用户的品牌价值认同感，以优质的明星产品吸引用户目光，以智能化品牌资讯推荐点燃用户消费热情，以全渠道消费体验点亮用户价值化消费认知，全面打造品牌心动记忆。
 
经典案例：根据公司官网、淘宝网、华安证券研究所等综合资讯表明，三只松鼠公司公司以“主人”称呼消费者，通过在发出货品中随包附送果壳袋、开果器等配套物品等细节打造，强调不断超越主人预期，服务至上从而强化消费者的品牌忠诚度。 优秀的用户激励，需要企业品牌战略的清晰指引，需要强有力的全渠道品牌策划传播加持，需要创新专业化的全渠道品牌营销策划活动，更需要点燃数字营销策划强驱动下的新零售模式策划创新。数字化技术驱动企业数字化转型升级，新零售策划运营助推了全域客户价值管理，新商业策划助推了会员全方位激励，以强大利益刺激人，以优质品牌荣誉加持，以优质情感促进用户共鸣，以公司强大品牌特质为交易安全背书，以超预期惊喜点亮用户认知，如此，用户增长策划必能创新不断，用户高效激励大有可为！