在上一篇文章《用户增长策划之五大增长基础建设（上）》中我们谈到，用户增长策划中“增长基础”是极重要的，增长要有增长基础，成熟的商业模式可以奠定良性的增长机制基础，已经完成PMF的产品可以更好融入新零售模式策划等新商业策划创新，增长型组织可以大大助推新零售策划运营。同时，用户增长更需要我们关注到，数字化技术驱动企业新商业策划创新，数字化转型升级激活了企业增长新动力，品牌战略的指导意义更加明显，全渠道品牌营销策划的价值更加突出，数字营销策划驱动用户增长的作用日益增强，全渠道品牌策划传播也使用户增长如虎添翼。如此，用户增长策划，增长基础，更有重要，也更有魅力。
 
“五大基础”，确保用户增长策划迅猛推进。1）“成熟的商业模式”：企业商业模式基本成熟，产品深度打磨完成，闭环式增长基本可以实现。2）“增长组织相对完备”：拥有用户增长意识，组织职能及运营流程相对健全，组织执行高效可控。3）“核心增长指标明确”：企业增长难题已经洞察，解决路径清晰，增长指标可量化可反馈。4）“用户消费环节可闭环”：用户消费链条基本完成，前端营销策划牵引力相对健全，用户消费可度量。5）“有一定数字化基础”：基于前端营销的数据化相对成熟，基于会员运营和品牌运营部分相对完善，数据赋能体系日臻完善。
 
“五大基础”之四——“用户消费环节可闭环”：用户消费链条基本完成，前端营销策划牵引力相对健全，用户消费可度量
 
用户消费链条基本完善，前端用户消费框架完整。“用户消费”牵引着数字营销策划活动设计，主导着全渠道品牌营销策划的触点布置，更影响着用户的关联消费，建立优秀的用户消费链可以让企业走得更坚实，更有价值。
 
用户消费闭环形成，全程可追溯。用户增长策划从用户消费倒推，其需要关注以下环节：如何激发用户下单-如何设计用户消费体验-如何激发交互-如何触达用户-如何锁定用户-如何找到用户，这是一条完整的用户消费链条，更是用户增长策划需要关注的重要环节，互联网经济时代，品牌战略影响着用户的消费认知，全渠道品牌策划传播传递着品牌资讯，全场景营销策划活化着用户价值，全程可控可追溯，才有价值，才会更有未来。
 
经典案例：根据QuestMobile、人人都是产品经理、简书、国盛证券研究所等综合资讯表明，抖音在 2019 年成为央视春晚独家社交媒体传播平台，2020 年春节举行了 20 亿红包贺新春的活动，以获取更多的用户。并于 2019 年 Q3 也推出了抖音极速版，通过奖励机制来与快手抢夺下沉市场，实现进一步的用户增长。截至 2020 年 11 月抖音的 MAU 达到 5.29 亿，领跑短视频行业。 “五大基础”之五——“有一定数字化基础”：基于前端营销的数据化相对成熟，基于会员运营和品牌运营部分相对完善，数据赋能体系日臻完善
 
企业信息化基础初步具备，具有基础信息化能力。数字化技术极大促进了用户增长运营，以全域营销系统、离线支付、智能POS等为代表的数字化转型升级助推企业新商业策划创新，以新零售模式策划为契机，以用户持续增长为目标指引，以会员数据化管理、品牌数据化运营、销售数据化管控等为核心深入推进新零售策划运营创新，用户增长因之更加强大，也更有价值。
 
经典案例：根据QuestMobile、艾媒咨询、各公司官网、国盛证券研究所等综合资讯表明，抖音入局后行业发展活跃，用户规模从 1.53 亿增长至 5 亿以上，同时短视频的时长占比极速提升，截止 2018 年 12 月，短视频使用时长占比大幅提升至 11.4%，对即时通讯、长视频等行业形成冲击。PGC、MCN 入局短视频，此时凭借强运营能力、中心化算法的抖音快速增长，秒拍、小咖秀、美拍、微视相继陨落，形成以强算法、强内容的抖音、快手为主的短视频行业格局。 优秀的企业创造优秀的品牌，优秀的品牌铸就优秀的用户增长，高价值的用户增长策划应该有一定的“增长基础”，有一定的增长基础企业增长才会更能持续更有实效。数字化技术驱动新商业策划创新，数字化转型升级点亮新零售模式策划，清晰的品牌战略依然是需要的，全渠道品牌策划传播是需要的，增长组织也是需要的，与此同时，更要有新零售策划运营的商业意识，有数字营销策划的基础设施，有明确的核心增长指引，有闭环的用户消费链，有一定的数字化基础，如此，我们一起开启——用户增长策划之旅吧！