生鲜电商新零售近年来一直备受关注，从初期的“生鲜电商一体化”到“生鲜O2O”再到“生鲜社区团购”、“生鲜智能商店”等，数字化驱动生鲜消费大增长，新零售策划运营需要持续创新，而生鲜新零售解决方案如何才能创新不败呢？抓住会员数字品牌策划，强化会员营销策划的立体式招募，提升生鲜会员消费黏性，生鲜企业品牌营销策划才会有大增长。
 
生鲜新零售的解决方案，其核心在于“全域会员运营策划”。
 
任何消费品行业，只要是有流量，做好转化及黏性维护即好，做好粉丝经营及会员吸纳，强化全域会员的精准吸纳，强化生鲜商品及美食服务的智能推荐，激活生鲜老会员以老带新、积分奖励等，推进线下会员活动、线下会员社群交流等全渠道营销策划。
 
生鲜新零售解决方案重在会员招募，胜在“会员黏性提升”，会员黏性提升可以从以下四个方面入手。
 
“会员黏性提升四法”之一：精准获客，标签植入
 
生鲜新零售策划运营是从“招募会员”开始的，从最初的线下地推直接吸纳，到在线网店在线招募、投放广告招募，再到联合招募会员，会员招募的方法日益进步，会员招募的搜索技巧日益多元化，会员招募日益立体式。
 
随着会员招募的日益智能化，当会员完成支付时，智能设备可以识别用户的生物特征如脸部特征等，完成用户的标签备注、后台标签复核等，强化会员的精准识别，精准获客和标签识别等全渠道营销要点一次性完成。
 
经典案例：根据草根调研、招商证券等综合资讯显示，叮咚买菜获客途径以线下地推为主，通过线下地推所获新客占比过半，通过邀请有礼所获新客与自然增长各占约 1/4。叮咚买菜把线下地推作为进入新城市的冷启动方式，获取第一批稳定的种子用户后，再通过线上老用户拉新用户进一步获取新客。  
“会员黏性提升四法”之二：美食服务强化，增值做亮点
 
生鲜新零售的推进，在于强化生鲜的增值服务，从单纯的生鲜菜品销售向“美食进化”，可以与知名美食APP合作，美食数据对接即可；可以开展家庭美食订制活动，强化美食菜谱的引入。
 
单纯的生鲜品类销售必将退出市场，强大而专业的生鲜新零售策划运营才有大前途，没有专业化的生鲜新零售服务，无法提高生鲜用户的消费黏性，也无法快速提升生鲜服务的受欢迎度，提升数字品牌策划的穿透力。
 
经典案例：根据叮咚买菜APP、招商证券等的资讯显示，叮咚买菜 APP用户点击每一个单品，商品详情的下方都会显示“推荐做法”， 同时给出对应食材和调料的购买链接，方便用户一站式购齐菜谱食材，进而提高客单价。 “会员黏性提升四法”之三：持续提升复购率，强化用户黏性
 
对于生鲜新零售模式策划而言，用户的持续复购可以增加生鲜新零售策划运营的海量用户，更可以激活老用户的价值，以老带新，扩大用户增量，强化用户的品牌价值，亮化生鲜品牌策划营销形象。
 
生鲜新零售平台的价值，在于其有强大的用户资源，有强大的用户运营链价值，更要有自己的生鲜美食消费价值，以会员积分刺激用户持续购买，以分享分销激励用户优质口碑分享，以积分抵现、积分换物等放大会员积分的使用范围，提升会员积分的价值。
 
经典案例：根据草根调研、招商证券等的资讯显示，叮咚买菜第31个月长期留存率翘尾到 38%，老用户月均消费 6.5 次，处于行业领先地位。  
“会员黏性提升四法”之四：会员线下体验，创新社群互动&门店体验
 
每个生鲜新零售平台都有自己的价值取向，每个新零售模式策划品牌都有自己的品牌主张，强化用户的品牌体验，为会员创造卓越不同的品牌感受，提升用户对品牌的认同度，强化生鲜品类的时尚性、新鲜度和高品质，促进用户对美食烹饪的参与感、价值感和互动性，生鲜企业数字营销策划，可以经营得更好。
 
生鲜新零售解决方案的价值，在于其可以拥有极高的生鲜社群活跃度，通过特价活动刺激用户购买，通过拼团营销策划降低获客成本，通过一系列的全渠道品牌营销策划引流到门店，在店互动、在店交流，植入互动大屏、云货架等智能设备提升用户画像精准度，生鲜智能门店，一样的精彩！
 
生鲜新零售模式策划，创新的是线上线下一体化经营的全渠道营销策划，创新的是基于全域会员运营的品牌营销策划举措，创新的是集智能推荐、会员推送、集合消费等于一体的数字化品牌策划运营，有生鲜品类的消费刚需，有线上线下互通的新零售策划运营体验，生鲜企业，会员运营策划，可以做得更出彩！