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轻钢全屋家居新零售平台策划之品牌营销策划六步
发布时间:2020-05-21     点击数:
轻钢别墅作为国内新兴的品类,其正处于快速成长期,大象房屋开创了“解决方案式营销”,雅适居开创了“产业链经营模式”,定荣家开创了“互联网+”轻钢别墅模式,优秀品牌要想在激烈的轻钢全屋家居新零售平台策划中迅猛崛起,需要激发数字化技术迭代升级,亮化“轻钢品类”的防潮、保湿等基础特性,抢占“轻钢全屋”产业制高点,推动“轻钢建筑+轻钢家装+轻钢家居”等“泛轻钢”产业链式品牌策划经营,轻钢建筑作为全渠道营销策划“切入点”,轻钢家装作为商业品牌营销策划“创新点”,轻钢家居作为家居新零售策划运营的“旗帜点”,创新“轻钢全屋”的大产业&新模式,以“新商业模式策划”驱动优秀品牌轻钢业务的迅猛崛起。
优秀品牌轻钢全屋的业务战略在于围绕“做大做强”做文章,做大轻钢产业,做强业务筋骨,“大消费、大模式、大品牌”。1)洞察各区域市场现状,轻钢品类消费待启动,目标人群亟待教育,优秀企业正可挟“精装修”政策之威,启迪“轻钢全屋”消费,放大轻钢房屋亮点,点亮全屋家装刚需。2)创新“轻钢全屋”模式,激活区域代理及区域合伙人创业热情,创新分区域、分品类、分方案、分渠道的激励机制,构建品牌对区域代理及渠道个人代理品牌化销售、平台化经营、高质量内容、体系化服务赋能等“品牌赋能体系”,提升渠道代理综合销售能力和服务能力。3)塑造高品质、高价值“轻钢全屋”品牌,亮化品牌设计,构建优秀品牌品牌官网、互动式微信公众号、意见领袖加持式微博,联络知名意见领袖、业内专家及种子轻钢家装用户,放大优秀品牌品牌声量,刷新品牌VI设计,充实轻钢类、全屋类、家装类品牌化内容,助力市场拓展和销售提升。
为快速推进优秀品牌“轻钢业务”业务,韬慧咨询建议“六步致胜”。
“六步致胜”之一:大产业,贯穿式“轻钢全屋产业链”经营,抢占“轻钢全屋”产业战略制高点,夯实“轻钢建筑”产业流量入口,放大“轻钢家装”产业利润管道,高举“轻钢家居生活”旗帜
纵观国内轻钢产业经营尚处于“粗放经营阶段”,轻钢品类教育尚在进行中,区域用户教育尚需时日,各家轻钢企业在标榜“家居产业链经营”的同时,大多专注在“前端轻钢房屋建造+前端用户开发+粗放式代理管控”,优秀品牌作为轻钢产业新进入者,想后来居上,就要高举“轻钢家居生活”的消费旗帜,高举“轻钢产业链经营”的商业大旗,立足轻钢建筑做经营,融入墙板业务做亮点,焕发轻钢品类消费特性,前期重轻钢建筑和轻钢家装,中后期强化轻钢家居生活。
优秀品牌的“轻钢业务经营”之路,需要立足于公司既有的“轻钢建筑”优势,放大建筑的高品质、高价值和高性能,亮化标准化配件、快速安装等轻钢品类特质,并顺应区域性用户刚性家装需求,植入窑洞家居、特色民居等区域化个性设计方案,推进“轻钢建筑+全屋家装”的跨产业,抢占“轻钢全屋产业链”产业制高点,夯实“轻钢房屋建造”的大流量入口,放大“轻钢家装”的产业利润管道,中后期亮化“轻钢型家居生活”,轻钢全屋定制、个性家装做“业务特色”,轻钢家居生活做“业务旗帜”,持续做实、做强、做精“轻钢家居产业链”。
“六步致胜”之二:新模式,基于优秀企业的建筑、墙板优势等,发力“轻钢全屋新零售”,倍增轻钢“大品类消费”,激活B端代理“大销售能量”。
“轻钢别墅”是目前主流轻钢企业的“业务立足点”,无论是大象房屋主张的“解决方案式”,雅适居的“轻钢产业链经营”,还是定荣家主推的“互联网+轻钢别墅”模式,都是站着品牌商的角度考虑问题,对于轻钢消费的再挖掘、新模式的创新等需要进一步强化,同时“新零售商业模式”风行中国,以顾家家居为代表的“家居新零售”如火如荼的倍速增长。
优秀品牌轻钢新零售应立足“轻钢全屋价值链”经营,点亮商业创新。1)以“新消费”牵引“轻钢新零售”,持续培育“轻钢房屋”潜在消费者,强化各区域高品质、高价值和高影响力“轻钢人群”品类消费教育,传播轻钢品类的防潮、保温、耐用、美观等品类特质,启动“轻钢建筑+轻网全屋家装”的建筑消费、家装消费等。
2)以“新渠道”驱动“新零售”,创新策划包装“轻钢新业务”,引领“轻钢创业创富”新风潮,积极培育强大的B端代理销售队伍,广泛招募区域合伙人、个人代理、资讯合作者等区域合作伙伴,壮大区域新渠道。
3)以“新品牌赋能”助推“新零售”,提升优秀企业对代理及渠道经营的“品牌新零售赋能”(强大政策激励、内容赋能和服务赋能等),建立健全“新零售赋能体系”,有创新才能成长,顺势而为方能精进,“轻钢全屋新零售”等新模式定能助推公司大发展。
“六步致胜”之三:亮品牌,建立“轻钢全屋”产业级品牌符号,刷新品牌VI设计,亮化品牌形象,快速提升品牌知名度和消费信赖感
大众对于轻钢品类的认知仍处于初期,延安等消费者对于轻钢产品优势、房屋优势、轻钢家装价值等认知度不够、信任度不够,对于优秀品牌来说,“品类教育”、“轻钢消费启动”是优秀企业品牌工作的“一大重点”,快速启迪轻钢消费、抢占“轻钢全屋”品牌制高点,建立“轻钢全屋”产业级品牌符号、丰富线上内容传播、亮化品牌形象等是品牌建设的核心工作。
优秀品牌品牌建设的主要工作集中在启迪“轻钢品类消费”、建立“轻钢全屋”产业级品牌符号、“亮化品牌设计”、“创新品牌传播”方面。
1)建立“轻钢全屋”产业级品牌符号,启迪轻钢品类消费是重要的第一步,优秀企业可以提炼品类优势、模式优势、轻钢房屋优势、品牌优势等“公司符号”,融入公众喜欢的“轻钢品类消费符号”,体现“轻钢全屋”模式符号,全力建筑“轻钢全屋”产业级品牌符号,彰显轻钢品类防潮保湿美观“品类特质”,传递“轻钢全屋新零售”模式特质,真正引领创富新潮流和“轻钢全屋消费新价值”,增强对公司品牌的认可度和信赖度。
2)“亮化品牌设计”方面,优秀企业需要亮化公司品牌LOGO设计,融入轻钢品类特质,点亮“轻钢建筑+全屋家装”的业务特质,建立规范化的VI体系。
3)“创新品牌传播”方面,优秀企业需要建立品牌官网、微信公众号、微博等新媒体,推进官网SEO的内容优化及品牌新闻输出,及时报道公司活动,撰写系列化、主题化品牌内容供“渠道代理”广泛分发,推动线上线下的活动报道、代理内容分享及品牌物料联动。
“六步致胜”之四:强渠道,积极构建区域大渠道,广泛招募区域代理,激活代理能量,创造强大的“渠道销售动能”
“渠道建设”是优秀企业目前工作的重中之重,强大且专业的渠道建设是优秀品牌轻钢业务迅猛发展的关键助力。渠道建设的三大工作集中在“大渠道构建”、“渠道代理招募”和“激活代理能量”方面。
1)区域“大渠道构建”。国内各区域市场的“轻钢”消费尚在导入期,渠道拓展及代理开发仍是重中之重,优秀品牌想快速提升业绩,就要“做大渠道”,放手发展销售渠道,组建大范围、能出量、广泛的“区域代理”队伍,对大量的潜在客户进行销售线索收集,对意向客户进行重点开发,对区域创业伙伴进行快速吸纳,积极筛选建筑类、家居类、竞品类代理商资源,对其进行必要的达成奖励、年度表彰等激励政策,对渠道进行大范围的开发构建。
2)广泛招募区域代理。优秀企业应建立健全“渠道合伙人”队伍,持续提升优秀企业品牌影响力,积极发展有资源、有能力、有热情的个人成为“个人代理”,激发其拓展潜在轻钢用户热情,推动其收集销售线索、积极成交,划分不同区域代理层级,给予不同奖励。积极探索区域合伙人、分品类代理、施工合伙人、服务代理人等渠道代理创新形式,提升渠道发展的“新动能”。
3)激活代理能量。代理进入时,对其进行主营行业、人脉资源、服务能力、销售技巧等进行全方位评估,划分人群、评选等级,重点培育优秀的经销商,放大其潜在资源,协同式开发客户,组团式开发客户,激活各个代理的资源及能量,快速提升业绩,不浪费代理资源,提升区域业绩产出。
“六步致胜”之五:精赋能,强化“品牌化内容赋能”,做强“实战性销售赋能”,做精“分销式赋能”,建立健全公司后台“品牌营销赋能体系”
“渠道赋能体系”是目前优秀企业建设的重中之重,对于渠道体系尤其是代理体系的强大赋能更是“核心工作”之一,优秀企业需要全面构建对“代理”的“渠道赋能体系”,建立健全公司后台“营销赋能体系”。
1)强化“品牌化内容赋能”。从公司层面强化“轻钢”类产品内容、设计方案、服务特色、品牌价值等内容提炼,丰富轻钢新模式、新零售、新家居、大品牌等素材体系,亮化内容的发送时间、发送频率、发送对象等品牌化输出,提升品牌化内容对销售客户的感染力、及时加收销售线索,提升内容转化对销售的贡献率。
2)做强“实战性销售赋能”。深挖区域潜在销售客户,积极培育优秀的区域合伙人及个人代理,进行服务演示、施工协作、话术指导等服务类赋能,进行客户开发、分销技巧、销售达成、晒单分享等销售类赋能,提升各渠道代理的销售成交率。
3)做精“分销式赋能”。公司层面规划渠道分销、个人分销体系,分好代理制分销利润分配机制,匹配好个人代理利润分配机制,以强大的交易提成、内容分成、线索分成等机制放大渠道分销能量,对区域渠道销售进行强分销激励赋能。
“六步致胜”之六:壮组织,近期精简高效,中长期稳健经营,完善品牌市场职能,强化销售职能,优化服务职能,建立健全规划化、专业化品牌营销团队,提升品牌营销团队整体战斗力
强大且专业的营销组织是优秀企业推进轻钢业务的有力保障,优秀企业需要建立健全营销队伍,完善品牌市场职能,强化销售职能,优化服务职能。
1)完善品牌市场职能。基于前期的品牌VI设计及新媒体传播活动,补强市场策划、文案撰写及设计表现等部门职能,强化市场类人员设置,提升品牌市场部门职能,推进品牌传播、官网建设、渠道招商、物料设计等品牌市场类工作,提升品牌市场人员的整体战斗力。
2)强化销售职能。针对轻钢业务的实际情况,聚焦重点区域开发,补强区域销售人员及渠道招商人员,提升区域业务人员销售能力、招商能力及渠道管控能力,强化重点区域的渠道拓展及招商工作,积极打造样板项目、样板代理及样板客户,全面提升销售人员区域作战能力。
3)优化服务职能。轻钢业务涉及到房屋建造、家装设计、施工安装等多个环节,更涉及到客户开发、销售拓展、市场推广、项目建设等多个品牌营销环节,针对客户的销售洽谈服务、销售前期对接、项目实施安装及项目售后服务等“一体化服务职能”需要强化,提升客户轻钢消费体验的同时,增加更多销售机会、口碑分享机会和品牌曝光机率,助推优秀品牌品牌形象持续亮化和销售业绩持续增长。
轻钢全屋家居新零售模式策划,需要依托于建材家居数字化技术的转型升级,以数字化转型及智能化技术加持家居消费者体验,建设大产业,贯穿式“轻钢全屋产业链”经营,以创新品牌营销策划缔造家居新零售策划运营,以产业级品牌符号点亮数字品牌策划,以全渠道营销策划助力渠道拓展和代理商招募,积极构建家居新零售电商的“品牌化赋能”和“平台打造”,持续提升家居新零售业务团队的品牌营销战斗力。
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