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餐饮供应链工业品品牌营销策划三要点
发布时间:2020-06-05     点击数:
餐饮供应链属于B端企业经营的范畴,其品牌营销策划与采购、运输及物流等各环节共同成为企业竞争要素,聚焦的工业品品牌传播并不多。随着新型冠状病毒肺炎疫情的兴起,大型餐饮企业顺势而为,依靠自己强大的生鲜供应链、餐饮原料仓储及配送能力等推动供应链体系升级再造,服务C端用户及B端企业,推进餐饮工业品品牌策划升级,创新餐饮工业品营销策划,势在必行。
 
餐饮供应链,愿随疫情东风起
 
餐饮企业供应链可分为自营和第三方经营模式,大型餐饮集团通常采用自营供应链模式以 保证原料质量效率和降低成本。据调查,我国餐饮企业供应商数量在 35 个以下/36-70 个 /71-100 个/100 个以上的分别占11%/9%/10%/70%,选择普遍偏多;在物流模式方面, 93%的餐饮企业选择与第三方物流合作,7%的则自建物流团队。
 
餐饮供应链工业品品牌策划与消费品品牌策划不同,其主要对象是针对餐饮企业而非直接针对用户,其强调产品品牌及公关形象、品牌关系等,强调餐饮原料的高品质、品牌的高价值及社会的高度认同感,对产品供应成本、运输成本及产品形状等更关注,对工业品品牌的自有核心价值提炼更关注,对工业品应用领域及工业品客户更关心。
 
“工业品品牌营销策划三要点”之一:突出产业竞争优势,做产业品牌
 
根据亿欧智库《2019 餐饮供应链 B2B 服务行业研究报告》资料显示,2010年前餐饮供应链主要集中在中下游(即从餐饮企业、餐饮门店至消费者的过程),而在2015年后,针对供应链上游提供服务的企业开始快速发展,主要服务涉及生鲜品、半制品、冻品等。
国内的餐饮供应链企业已经实现了产业进化,从单纯的产品供应升级为“产品+服务”整体式解决方案,强化优质菜品的选择、强调美食服务及关联供应服务的独特性和唯一性,对菜品本身关注,对产品特色关注,优秀的餐饮供应链企业着眼于强化自己的“餐饮供应链”产业的服务占位,提供独特的产业服务,持续供应健康、优质和高品质的餐饮系列产品,提升餐饮供应链“工业品品牌策划手法”,进而亮化品牌形象。
 
餐饮企业供应链工业品品牌打造,就要有“做产业”的情怀,立足餐饮产业做企业的“综合服务商”,不但提供一揽子餐饮产品,而且可以提供餐饮全周期、全渠道的解决方案,有团队跟进,有数据支撑,有品质保证,这才是餐饮供应链工业品品牌营销策划的“扛鼎之作”。
 
“工业品品牌营销策划三要点”之二:亮化餐饮品质要素,做品牌形象
 
餐饮供应链企业终究是工业品企业,其品牌策划属于工业品品牌策划,工业品品牌策划是围绕“企业要素”所奠定的品牌核心价值展开的,餐饮供应链的核心竞争优势多集中在品类齐全、基地雄厚、品质优良、配送及时、技术过硬等方面,这些要素是工业品企业常规的品牌核心价值“遴选要素”,也是餐饮供应链工业品营销策划的重中之重。
从餐饮供应链B2B企业成立时间及模式分布来看,多数企业的品牌竞争从下游的公关传播向优质产品、特色服务等品牌策划营销进化,优秀的餐饮供应链工业品品牌营销策划也应顺势而为,强化“产品+服务”的双品牌核心价值塑造,亮化餐饮产品品类多样、供货及时、增值服务等特色竞争要素,从下游竞争向产业上游竞争突破,打造自己的“工业品魅力品牌”。
 
“工业品品牌营销策划三要点”之三:打造供应链平台全场景品牌体验
 
以“满足客户需求为指引的产销协同”是餐饮供应链的核心竞争要素,这将推动餐饮供应链企业打造“供应链平台全场景品牌体验”,点亮餐饮企业核心消费场景,提升餐饮供应链品牌黏性。据中物联冷链委发布的《2018 年餐饮供应链研究报告》中的餐饮供应链调查问卷,餐饮顺应渠道多元趋势,餐饮企业采用多供应商模式,超过70%的餐饮企业拥有100个以上供应商;且餐厅与供应商有建立稳定关系的诉求,73%的采购通过长期合同形式。同时,餐厅最看重的前 3 要素是:食品安全(41%)、质量(20%)和信誉(9%)。
餐饮供应链工业品品牌打造属于工业品品牌策划范畴,其在注重B端餐饮企业品牌策划的同时,更注重C端用户需求满足,直接满足B端品质需求,间接满足C端用户美食需求,强化对于C端用户的“食品安全教育”,与餐饮协会联合举办各类餐饮供应链食品品尝活动,引入“食品安全险”等特色保险险种,提升产品的质量保证度,快速提升工业品品牌声誉,定会收获多多。
 
餐饮供应链产业链长,工业品品牌营销策划难度大,品牌策划需要企业深度洞察产业竞争要素,聚焦企业“品牌竞争特色”,以多样化产品、高品质质量、配送及时、特色美食服务、专利技术背书等方面做文章,为餐饮企业创新数字营销策划做强大“要素背书”,这样,餐饮供应链企业才能迅猛崛起!
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