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生鲜新零售策划运营之前置仓品类建设四要点
发布时间:2020-09-14     点击数:
生鲜电商是国内商业发展的一支劲旅,生鲜新零售策划运营深受国内生鲜电商的重视,其依托持续、稳定、高频律的生鲜消费复购,立足于创新数字品牌营销策划,创新生鲜新零售模式策划,强化线上线下全渠道会员营销策划落地,提升全域会员运营的数字品牌策划力度,充分发挥“前置仓”创新创意力度,引领行业风尚。
 
生鲜新零售模式策划,其着眼点在于生鲜产业链创新,发力点在于生鲜品类的强势突破,而“前置仓”的运作在于创新了数字品牌营销策划的“营销活动触点”,强化了前置仓的“营销策划承载”,亮化了生鲜品类的“精细化运营”,提升了数字品牌策划的产品活动参与度。
 
生鲜新零售策划模式中,“前置仓”模式广受关注,其品类建设是重中之重,四大要点值得关注。
 
“四要点”之一:聚焦社区家庭生鲜品类消费——商品消费激发
生鲜产品多是常规消费、持续消费及高频消费的商品,“前置仓”模式的运作要点在于合理配置“社区生鲜品类”,全面优化生鲜商品配给,确保生鲜商品的“结构化竞争力”,提升提升“商品坪效”,加快生鲜商品周转。
 
聚焦社区家庭生鲜品类消费,需要基于“社区生鲜消费大数据”,强化生鲜SKU的品类控制、品项控制及数量管控,对于肉禽蛋等常规消费品类保持高 比例配备,对于水果等享受型消费品类保持中等比例配备,对于有机食品、高端食品等保持个性化社区配给,强化“会员消费标签”对商品配给的指引,优化生鲜商品配给标准。
 
经典案例:据招商证券等资讯表明,叮咚买菜 SKU 结构基于用户在家做饭需求来 设置,品类结构占比类似于用户餐桌占比。其中,肉禽蛋占比 20%+,蔬菜豆制品占比 20%+,水果占比 10%+,水产海鲜占比 10%+,其他包括米面粮油、乳品烘焙、方便速食、酒饮零食等,共计占比 20%+。叮咚买菜以相对较窄的品类结构切入,抓取购物 频次最高、导流优势最强的“黄金品类”。目前叮咚买菜 SKU 为 1700+,以“家庭做菜”为主打生鲜消费场景。
 
“四要点”之二:亮化生鲜美食服务——商品服务加持
生鲜消费多种多样,社区居民消费的不仅是生鲜产品,而且还包括各类生鲜美食服务,有自己的生鲜优质商品做背书,提供优质的生鲜美食服务,更可以提供生鲜用户的忠诚度及黏性。
 
生鲜美食是多种多样的,可以和国内一线美食机构联合,如叮咚买菜;可以和国内一线美食烹饪服务商合作,强化“厨师到家”等美食定制服务;更可以与餐饮外卖相结合,提供名厨定制、名菜烹饪等服务。
 
经典案例:据招商证券等资讯表明,叮咚买菜和菜谱类 APP下厨房合作,拉取下厨房用户写的菜谱,在叮咚买菜 APP“吃什么”板块将各式菜谱展示给用户,如“家常菜”、“一人食”、“下酒菜”等。
 
“四要点”之三:提升前置仓运转效率——商品配送亮化
 
生鲜新零售模式策划运营,其要对前置仓的区域布点、功能布局、设备放置、商品仓储能力、配送距离等做科学评估,同时提升前置仓运行效率,保证提供30分钟快速配送,强化生鲜消费对“前置仓”运作的指引力度。
 
经典案例:据招商证券等资讯表明,叮咚专注经营“大厨房场景”下的生鲜品类,通过自建分拣仓,提高蔬菜毛利,直接在“卖菜”上赚钱。可以实现水产生鲜鲜活到家,与其他竞品形成差异化竞争,将SKU严控在 1700+,生鲜占比高达75%-80%,仓内拣货效率更高,加速商品周转。
 
“四要点”之四:强化供应链优质采购——商品供应链激活
 
以“前置仓”运作为代表的生鲜新零售模式策划运营,其产业竞争制高点在于“品类生鲜链”建设,搭建强有力的商品采购、储运体系是各生鲜电商的核心竞争争夺点所在,与生鲜产地深度合作,强化多品类供应;与生鲜生产者深度合作,强化“生产基地+品牌运营+前仓配送+会员运营”一条龙服务,拉通生鲜商品经营链条,生鲜电商可以大有作为。
 
经典案例:据招商证券等资讯表明,叮咚买菜 70%~80%的蔬菜、水果品类在源头做直采,绝大部分肉禽蛋品类和品牌商做 直采。截至 2019年7月,叮咚买菜已与 200 多家合作社、3000 余名农户、养殖户进 、行合作,进行源头直采。源头直采减少了中间商的各种中转环节,最大限度减少损耗,保持新鲜,并且降低了成本。
 
生鲜新零售模式策划运营,其核心运作环节在于“品类结构化竞争力”打造,强化生鲜多品类构建,以季节生鲜引流、有机生鲜树形象、常规生鲜做利润推进“生鲜商品结构化”,打造生鲜多元化家庭厨房消费场景,提升全域会员运营的全渠道营销策划力度,强化数字品牌策划的“品牌资产”经营,创新生鲜消费、加工服务、厨房互动等为特色的品牌营销策划,生鲜电商,可以迅猛崛起!
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