新零售是目前国内新兴的策划领域,策划公司较多,但专业的新零售策划公司不多,新零售全案策划公司少之又少,大家都想知道新零售全案策划公司服务内容是什么?我们来一一解读。
“新零售全案策划服务”囊括新零售模式策划、全域会员运营策划、线上商城建设策划、线下渠道建设策划、智慧门店建设、商品及业务整合策划、样板数字门店建设、全国性样板复制推广策划、信息化系统升级策划、新零售市场提升攻坚等十大模块,线上线下深度融合、技术业务双驱动、全域会员运营是新零售全案策划的重中之重。
新零售模式策划:深度洞察企业“发展新动能”,明确新零售“增长基因”,挖掘线下渠道增量、激活网络渠道存量,推进全渠道运营大整合,明确运营部门、市场部门、品牌部门、物流部门、IT部门等多部门协同机制,融入智能设备,强化信息系统支撑,全面明晰新零售模式及推进要点。
全域会员运营:“全域会员运营”是新零售经营的核心,“人货场技管”中“人”是第一位的,推进“全域会员运营”旨在强化品牌的核心价值传递,亮化品牌粉丝社群,明晰全域会员权益、积分及多层次福利划分,推动全域会员招募、消费会员晋升、分销会员裂变、付费会员高黏性,激活高价值老会员、招纳高品质新会员。
线上商城建设策划:基于“全域会员运营”强化线上商城设计,统筹运作线上商城、小程序、APP等网络渠道,细化小程序商城功能界定、界面优化、活动创新、会员联动,推动线上会员数据沉淀及线上线下的协同赋能,快速提升网店自有品牌流量引入、转化率提升、客单价提升、连带率提升、复购率提升等。
线下渠道建设策划:统筹线下商场、超市、品牌专卖店、自主连锁店等渠道经营,优化门店布局,提升网点营业力,强化区域精细化管理,建设门店敏捷物流体系,快速提升线下渠道的到店率、核销率、活动参与率及单店坪效等。
智慧门店建设:依托各门店的地理位置、客流特色、商品结构等不同,对企业门店进行分批次、分主题、分区域的“智慧门店建设”规划,界定一期样板门店、二期示范门店、三期复制门店,细化智慧门店的物流升级、仓储改善、供应链优化等举措,推动智慧门店前端触点优化、中台业务提升和后台管理强化。
商品及业务整合策划:根据新零售模式特色,对企业商品进行“全域化规划”,高效区隔渠道商品,突出引流商品,打造爆款商品,持续提升利润商品,完善企业商品结构,推动线上的会员分销和门店铺货、终端动销,促进线上线下商品及业务的高效协同。
样板数字门店建设:选取企业的样板数字门店,引入高匹配度的智能设备、互动设备及品牌主题设备,全面亮化门店的数字化互动、数字化交流和数字化营销,批量汇聚门店的客户、商品、价格、交易、互动、行为等数据,升级智能化门店经营系统,全面提升门店数字化、智能化和品牌主题化水平,实质化提升样板门店盈利能力和数据价值,为后期大规模复制推广奠定坚实基础。
全国性样板复制推广策划:充分提炼前期样板数字门店模式,规范数字门店商品经营、价格设定、陈列方式、氛围特色、分销机制等,完善门店运营手册、区域管理手册、物流供应链优化制度等,高效划分全国直营门店区域及加盟门店区域,规划分阶段、分重点、强主题的门店复制计划,推动全国性样板复制推广。
信息化系统升级策划:深度理解新零售业务特色,明确线上业务的互动性和线下业务的体验性,推动线下智慧门店的升级再造,全方位植入智能设备,完善会员数据挖掘、汇总、分发及应用,建立健全会员中台和全渠道业务中台、AI智能中台,全面提升云端数据应用及数据赋能体系建设。
新零售市场提升攻坚:以企业“年度新零售业务发展目标”为导向,明晰企业年度新零售业务发展主题,分阶段界定新零售业务关键动作,强化初期新零售系统升级、老会员激活、新会员招募、会域会员运营、物流仓储体系高度匹配等,明晰中后期样板数字门店建设、智慧门店大范围复制推广、全国市场新零售门店提升、信息化系统迭代升级等,一阶段一主题,全力帮扶,立体式区域市场大提升。
上海韬慧咨询,智能品牌营销专家,助推企业“价值化成长”,新零售全案策划公司,独创“品牌新动能”、“营销新动能”、“新零售新动能”等专业咨询工具,全面技术赋能、新零售系统搭建,从0到1实现企业“倍增式发展”,承诺业绩增长、无成效退款,以科技手段、实用工具赋能企业“智能化品牌营销”。
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