快消品社交新零售经历多年发展，其有自己的运营难点所在，总览快消品社交新零售运营难点，涉及到内容运营、活动运营和社群运营的方方面面，多数还极有运作难度，做好了“六大运营难点”，快消品社交新零售策划也就容易迅猛成长了！

 

　　这“六大运营难点”涵盖了社交新零售经营的方方面面，从产品运营到消费出口，从分销激励到会员转化，从品牌建设到供应链服务，做好了这六大运营难点，社交新零售自然就走上了健康发展的道路，其自然也就能健康运营了。

　　产品雷同

 

　　从品类上来看，社交新零售经营的产品基本上也是世面上可以看到、可以接触到的商品，从地方特产到高科技服饰，从国外水果到定制手环，这些大家都可以在社交新零售的自选商城里面见到，社交新零售经营的产品很少能垄断性销售，这也是社交新零售经营面临的难点。

 

　　产品不是独家的，资源不是独占的，要想做好，就得在产品特性上多下功夫的，在产品资源上多下功夫，没有特色自己要找出特色来，特产商品可以从产地、原料和生产工艺等方面入手，3C商品可以从科技感十足、独特造型等方面着眼，袜子当然可以从防臭、耐磨等方面着眼。

 

　　“产品雷同”往往是社交新零售经营面临的第一只拦虎，用什么产品来做，做出什么特色，如何能做得出彩，这是每个社交新零售经营前期都需要认真思考的问题，把产品从雷同做出不同，从不同做出出彩，这是优秀社交新零售所迈出的坚实一步。

 

　　消费不畅

 

　　纵观国内社交新零售品牌的发展，其多数重批发轻零售，喜欢大量的囤货压货，喜欢一级一级的转移库存，同时依靠大量新加入的分销商来支撑老分销商的收入，这一行业现状直接导致大量的社交新零售经营者非常重视分销，而对真正的消费者关注度并不高，这就直接导致了分销商库存的积压。

 

　　“消费不畅”的问题是社交新零售运作中的弊端之一，因为社交新零售需要大量的分销商进行分销，分销商裂变速度是很快的，而高价格的产品（因返佣金体系的存在社交新零售产品一般都是高价格的）直接导致了终端消费者的减少，这就直接导致了社交新零售运营的“消费不畅”的难点，同时对社交新零售分销体系的持续运作提出了严重的挑战。

 

　　“消费不畅”的解决之道在于亮化社交新零售产品的消费内容，让每一个用户清晰知道产品的消费方法，积极扩大产品的消费用途，同时通过高频次促销的方式让用户多次购买、大批量购买，只有激活了消费用户的潜力，社交新零售的分销体系才会更加有用，更加高效。

　　分销不力

 

　　社交新零售公司是否能发展，社交新零售事业是否可持续，这与其社交新零售分销团队的分销能力有着极大的关系，没有优秀的分销能力，没有过硬的分销技巧，社交新零售分销体系无法实现裂变，更无法实现快速成长。

 

　　“微分销”问题是广大社交新零售都比较头疼的问题，大家经常在朋友圈里面看到的刷屏、晒单等现象，其实也是在不断的吸引大家成为分销商，依靠不断吸新来维持微分销体系的正常，而做得不好的社交新零售也是大多在“微分销”体系化运作上出了问题。

 

　　社交新零售要改善“分销不力”的现状，就需要在吸新、维老、提升等方面多下功夫。吸新对于社交新零售经营来说，总是第一步的，也是首要的工作，其需要更多在社交新零售的线下互动、产品的促销活动、线上的社群引导等方面多做文章；新分销商多了，自然也会涉及到“维护老客户”的问题，让每个分销商都能得到合理而可观的收益，让每个分销商都获得分销能力的提升，让每个分销商都获得生活的改善，相信这样的社交新零售群体才能走得更远。

 

　　会员弱化

 

　　纵观目前社交新零售运作，其大多拥有自己的会员体系，此类会员体系大多依托于已经购买的分销商，或是给予会员再次购买的优惠，或是给予会员积分换购的权利，这些会员机制旨在刺激用户更多消费，并保持一定黏性。

 

　　理想很丰满，现实很骨干。社交新零售辛苦搭建的分销体系，其实质是广大用户更关注产品价格的优惠，更关注促销活动的让利点，不促不销，不降不买，社交新零售的良苦用心惯出了用户的贪利之心，此种情况还比较普遍。

 

　　会员的想象空间是很大的，其潜在商机同样值得挖掘。优秀的社交新零售策划已经在自己的微分销系统中植入“大积分”的理念，不仅是购买产品可以获得积分，社群中签到、社群中解答、积极参与培训等均可以获得相应积分；这些积分不仅可以在自己的积分商城中兑换商品，还可以在其它联合商城中兑换商品。

 

　　品牌乏力

 

　　社交新零售发展需要大力度的分销刺激，需要大力度的消费刺激，同样也需要优秀的品牌打造。多数社交新零售所做的行业多是消费品行业，产品是有形的，甚至是大众化产品，这些产品要想高溢价销售，其就需要“品牌”的力量，没有优秀的品牌形象，好产品也卖不上好价钱。

 

　　社交新零售打造不同于其它行业的品牌打造，其品牌不但要囊括产品的最佳特色，更要包涵分销社群的精神，有自己的个性，有自己的价值主张，没有个性无法吸引用户消费，没有价值主张无法聚拢分销商的人心人气。

 

　　纵观社交新零售品牌打造，其多数已经落入了分销驱动的旧窠，过于彰显产品的特色，尤其是大量突出产品功效，对于品牌的亮点展示的不多，或者是比较空洞，很难赢得消费用户的信赖，对消费促进的价值不大，这也是诸多社交新零售需要重点改进的地方。

 

　　供应链陷阱

 

　　社交新零售多数卖的是产品，依靠产品的销售牟利，依靠产品的买卖差价获得快速发展；卖产品就意味着产品的规格计划、包装印刷、产品备货、日常库存等，这些都是需要大量资金投入的，更需要持续投入维持体系运转，这无形中也对社交新零售经营造成了巨大压力。

 

　　社交新零售的产品或服务供应链是一体化运转的，从计划、执行及监督一条龙完成，而市场总是在变化中，销售预测总不会特别精确，产品损耗未必控制得很好，库存压力总是有的，产销不协调时不时会出现，这也直接造成了社交新零售的经营困难，大量的产品库存和资金压力，使中小社交新零售总是举步维艰。

 

　　供应链陷阱是每一个社交新零售总会遭遇到的，其解决依赖于产销的高效协调，依赖于分销商和用户的高效刺激，更依赖于社交新零售经营体系的规范化、专业化和职业化，知易行难，且行且改进吧！

 

　　社交新零售“六大运营难点”贯穿于社交新零售策划经营的各个业务链条，也分布于社交新零售业务的方方面面；路难行，而目标正在前方，克服了这“六大运营难点”，相信社交新零售终会获得更快更大的发展！