电商兴起了，传统企业迷茫了，发展之路应该怎样走，企业应该向何处去，原来的传统渠道是否还有价值，很多传统品牌厂家在问，很多经销商也在探索，面对汹涌澎湃的移动互联网商业大潮，全渠道新零售经营已经成为企业经营的必由之路，那么，传统渠道在新商业经营下有什么价值，新零售策划全渠道经营又有哪些要点呢？！

 

　　“全渠道新零售经营”已经成为传统企业脱离困境的必然选择，而电商渠道在切割传统渠道部分业绩的同时，也带来了新兴的网络交易价值，微商带来了客户引流、客户维护及客户交易的新业态，PC电商、移动电商和传统渠道相互融合已经成为时代发展的必然。

 

　　传统企业不推进“全渠道”就无法成长，“全渠道不融合”企业就无法持续经营，更不会有未来。

 

　　电商分割传统渠道，但传统渠道依然有价值

 

　　2013年，60%的线上零售额增长还是自然增长，而2018年之后线上零售额的自然增长率为53%，47%的增长来自于线下渠道转换。

 

　　值得注意的是，除便利店以外，大多数线下零售渠道几近零增长，甚至呈现负增长状态；电商的迅速崛起是以吸引消费者网络购物替代线下实体渠道购买来实现的，网络零售在很大程度上吸纳了线下零售的购买力，那么传统渠道是否还有价值呢？

 

　　我们先看看线下零售都有什么？

 

　　传统渠道拥有广泛分销的终端、直接接触用户的现实触点和可直接购买的商品，实体终端、体验式服务和可以直接购买得到商品是传统渠道拥有的不可多得的“战略性资产”，也是传统渠道可以和其它渠道并存发展的核心竞争优势之一。

 

　　传统渠道的价值在于其可以给予用户提供切身的消费体验，可以通过终端提供更加优质的服务，可以提供亲见、亲买的商品，快捷、现场交易和亲身体验，这此渠道优势是其它渠道远远无法实现的，而这，正是传统渠道与其它渠道争雄的立基点，也是领先企业极为看重的地方。

 

　　互联网忙于做线下，传统渠道价值在回归

 

　　互联网企业多数起步早、发展快，或是新兴的淘品牌，或是优秀的B2C电商品牌，无论何种品牌，拥有较强的电商运营、成建制的经营团队和强大的用户跨平台力是其典型竞争特点，而近年来，积极推进线下经营、力主线上线下一体化经营成为互联网企业发展的“新常态”。

 

　　据界面新闻报道，三只松鼠在线下开设的第一家实体店——三只松鼠投食店，仅仅用一个300平方米的零食店，日均销售额最高达到了15万元，开业一个月销售数据为240万元，这样的数据甚至高于有些上千平方米的社区超市销售额，其更放出豪言，2017年其开店目标为100家，远期目标为1000家。

　　互联网企业深谙电商经营之道，对于如何吸引用户、如何提升转化率等烂熟于心，那互联网企业为什么非常愿意开设线下实体店，并发力打通线上线下走全渠道经营之路呢？！

 

　　网络经营和实体经营各有利弊，新零售策划兼收并蓄，网络经营优点在于交易方便、沟通方便、产品展示全面等，线下渠道经营的长处集中在可以现场体验、可以直接出售拿走产品、可以与用户面对面接触等方面，二者各自的长处恰恰就是对方的弱点所在，优势互补、资源共享，企业才能走得长远。

 

　　电商渠道运作成本高昂，微商等新渠道兴起

 

　　PC电商从2003年繁盛至今，其已经发展至鼎盛期，淘宝、天猫、京东等电商大平台格局已经形成，用户引流成本、电商运营成本等居高不下，早有传言说“淘宝商家经营困难”，此种说话并非空穴来风。

 

　　PC电商经营成本上升的同时，微商等行业正在快速成长。据《2016中国微商行业发展研究报告》显示，2015年微商行业总体市场规模为1819.5亿元，2016年将达到3607.3亿元，增长98.3%；全国微商从业规模为1257万人，预计2016年将达到1535万人，增长率为22.1%。

　　以微商为代表的移动电商迅猛崛起，源于互联网分享经济的繁盛和市场经济内在动力的驱动，其提供了人与人之间信任交易、熟人商业的新形态，集用户维护管理、商品交易、会员服务等于一体，流量成本、运营成本等远远低于传统渠道和PC电商渠道，极具发展前途。

 

　　PC电商到顶，移动电商兴起，传统渠道价值回归，“三项融合”方是正途

 

　　中国互联网经济经历十余年的发展，PC电商的流量成本、运营成本居高不下，新进入者快速成长机会渺茫；微商渠道熟人经济明显，用户信任度高，重复购买率高；而传统渠道终端体验价值、用户服务价值、商品便利购买价值等正逐步回归，三者优势互补、有机融合方是传统企业成长正途。

 

　　PC电商的流量优势、移动电商的用户经营优势和线下传统渠道的服务体验优势，新零售策划将三者有机融合；高效的IT系统、便捷的SNS社交工具和专业的ERP系统，是三者有机融合的支撑；而线下线下高效衔接、一体化经营是三者有机整合的战略指引。

 

　　世间万事，知其所来，方能知其所往；知其优劣，方能扬长避短。单独的推行PC电商，意味着大量未知效果的资金投入和不确定的投入产出比；全力推行以微商为代表的移动电商，因其用户碎片化、传播碎片化、交易碎片化，很难在短期内奏效；线下传统渠道本身就面临着移动互联网的商业化改造，其亟待大力度商业革新，三者融合是传统成长快速成长的必由之路。

 

　　合则三利，分则三伤，有机整合、全面融合和一体化经营是中国企业新时代新零售策划经营成功的不二法则，前行吧，中国企业的先行者们！