淘鲜达商超新零售营销策划经营“三大要点”
发布时间:2020-04-17 点击数:
淘鲜达是阿里新零售的“一大利器”,也是商超数字化技术的巨大实践;随着淘鲜达在大润发、欧尚等超市的落地实施,全渠道营销策划重要性日增,商品创新、会员全域运营等数字品牌营销策划创新多多,商超新零售营销策划进入了门店争夺及数字化风行的时代。
据相关资料显示,“淘鲜达”是淘宝与盒马鲜生结合的产物,用户在淘宝上搜索并打开淘鲜达,便可在里面购买到盒马生鲜生的所有产品,并且支持三公里内1小时配送。目前,其已经与大润发等国内商超展开了新零售营销策划的深入合作。
以“淘鲜达”为代表的商超新零售有自己的特色,其有对于门店数字化的“创新坚持”,有“商圈*商品”的高度匹配,有基于门店的“深度社群经营”,以“门店数字化”为动力,创新数字化会员运营、数字化精准营销和数字化社群营造等,以此推动商超新零售的“高效推进”。
“三大要点”之一:门店的适度数字化
商超新零售与其它新零售行业不同之处,在于其需要高度依赖“门店数字化”,强调门店的在线导航、位置锁定、商品在线、促销展示等,专注于门店的商品促销、会员标签设定、导购精准招募会员等,以“门店数字化”驱动新零售策划运营发展。
门店的适度数字化,强调门店与会员的深度互动,强调门店和商品的高度匹配,强调直营门店的快速突破,强调加盟门店适度收银支付升级、会员系统融入等,强调千店千面、千人千店等数字品牌营销策划的高效推进。
据新零售内参资料显示,以首批上线的门店G-Super上海凯德店为例:店内水果有120多款,其中60%以上是进口品,如果想线上购买饮用水,像依云、斐济泉这样的进口品牌就有60多个。除此以外,门店自制的烘焙点心、欧式面包,此次也将悉数上线,消费者无需至门店排队,在家即可买到。
“三大要点”之二:档次合理商圈适配的商品结构
“淘鲜达”的商品大多会与天猫平台商品、商超商品等保持同步,各门店均有自己的主推商品、促销推广和商品库存,我们需要关注到门店所处的商圈,推动商圈&商品的高度匹配,以此推动商品的快速转化,为不同会员提供相对应的商品结构,立足不同门店创新商品的精准品牌策划活动。
据公开新零售资料显示,G-Super是淘鲜达接入的首个主打进口商品的精品超市品牌。双方第一步合作将同时接入上海6家核心区域的门店,每家门店平均上线淘鲜达的SKU达6000余个,全面覆盖生鲜、零食、烘焙面点、家居用品、酒类茶饮等超过80%以上的店内商品。
“三大要点”之三:基于商超门店的“社群经营”
随着“淘鲜达”等商超新零售平台的崛起,商品日益丰富,价格档次丰富,促销多种多样,各门店对会员的经营日益精细,强化对会员的分级分层,强化门店社群的标签设计、内容推送和活动激发,这些均是商超新零售智慧门店经营的核心所在。
基于超市的门店区域、商圈特性等,“淘鲜达”寻求与电商平台、商超平台的互联互通、大数据赋能,商超新零售策划经营需要更多关注会员的维护,从门店现场吸纳会员,社群以特价、拼团等进行刺激,强化门店的会员分销、门店线上成团作用。
以“淘鲜达”为代表的商超新零售营销策划经营创新不断,强化门店与商品的高效匹配,强化商圈与门店的高效匹配,强化会员消费与社群经营的高效营销策划,基于品牌策划强化社群经营,有会员精准品牌营销策划,新型商超终端数字化技术,新型商超新零售企业,可以活得更精彩!
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