小家电行业经过多年发展，其从线上的电商新零售品牌策划营销活动入手，强化淘宝、天猫、京东等电商平台入驻营销策划，刷新小家电用户直播电商品牌营销策划、产品预售及社群互动营销策划，亮化小家电产品与知名动漫IP的联合产品、联合品牌背书，数字化技术强驱动，小家电新零售电商经营策划，有大空间、大未来！
 
小家电，电商新零售如火如荼，“五重进化”在即。点亮“品质型”消费场景，放大“小家电”应用范围，激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化。激活品牌的互联网特质，互通用户资源，做强“联合品牌”，做大“自有品牌”。建立健全“全渠道品牌场景”，构建线上线下全渠道销售触点，亮化品牌全方位传播沟通体系。打造创意家电产品，打造明星爆款，建立“产品结构化竞争力”。数字化技术赋能，建立优质的数字化信息系统，匹配业务高增长。
 
“五重进化”之一：点亮“品质型”消费场景，放大“小家电”应用范围，激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化
 
品质型、时尚型消费人群成为小家电产品的主力消费人群，点亮其消费场景成为“小家电品牌策划营销”的重要助推力。根据wind、58同城及山西证券等综合资讯表明，2018 年 20-39 岁的人口占比为 29.4%，90后替代了70后成为了主力消费人群，家电企业针对差旅、独居和租房群体等细分人群，在研发产品时将时尚、功能、价格、颜值等多元素叠加，推出大量个性、迷你的创意小家电，如面包机、电热杯、蒸蛋机、迷你电饭煲等以提高吸引消费者的购买欲。 90后的小家电消费场景进一步放大，从传统的小家电功能性满足向复合功能、多场景连接发展。从58同城、山西证券研究所等综合资讯表明，90后欢迎的休闲方式集中在购物逛街（43%）、聚会（41%）、影视娱乐（40%）、旅行（38%）等方面，这些休闲方式对小家电产品要求更加方便、美观及“颜值化”，功能满足是基础，有颜值、有亮点是“必需的”。
 
“五重进化”之二：激活品牌的互联网特质，互通用户资源，做强“联合品牌”，做大“自有品牌”
 
小家电的品牌基因日益进化，从传统的“功能复合”向高个性化、高定制化发展。家电产品不仅要求功能强大、性价比高，外观设计也要满足个性化、差异化 需求。根据山西证券等综合资讯表明，过去卡通联名多以儿童保温杯为主，如今联名产品范围明显扩大，如LINE FRIENDS  X 九阳联名从百余元的养生壶到千余元的面条机都有涉及，野兽派X美的联名的茶具系列和美的X宝可梦联名从电磁 炉、电炖锅、电水壶到空气净化器，联名范围成功从小家电出圈，以“萌趣”引导年轻用户转化为品牌粉丝。 小家电产品的“联名化”为广大企业指明了品牌发展的新道路，广注小家电产品的新价值，以广大动漫IP的粉丝喜好为“小家电产品出口”，放大小家电粉丝的高品质、喜好感及高价值“粉丝标签”，做强小家电产品的联合款、主题款及IP款，品牌策划营销，一片广阔。
 
“五重进化”之三：建立健全“全渠道品牌体验场景”，构建线上线下全渠道销售触点，亮化品牌全方位传播沟通体系
 
小家电品牌多数发源于线上，通过在线咨询、社群沟通、电商平台新品发布等线上品牌沟通互动提升粉丝黏性，持续放大线上粉丝互动场景，并以“粉丝IP”作为小家电品牌&用户的主要沟通场景，设法迁移“品牌粉丝网络互动场景”，智能推送品牌会员活动，以优惠券发放、IP主题活动、社群线下活动等吸引品牌粉丝线下集会、到店核销，以此亮化基于“全域粉丝运营”的全渠道品牌IP场景，有此，小家电不再只是线上品牌、线下门店，而是基于“全域粉丝运营”的全渠道场景互动的“全域品牌IP”。
 
对于小家电用户而言，线上电商平台购买、网络社群购买、线下门店购买、渠道代理人处购买、社交分销链接购买及智能设备购买等，购买的是基于品牌IP的商品，驱动购买的是对于品牌IP的认同和对于产品的喜爱，所不同的，只是购买场景不同、需求满足不同，品牌IP相同、产品品质相同、产品价格大体相同，小家电品牌需要基于各类销售场景建立基于品牌IP的不同品牌互动沟通方式，基于销售场景不同设立不同的销售渠道策略及不同渠道政策，有此，小家电全渠道经营可行、可用、可落地。
 
经典案例：根据公司官网、山西证券等综合资讯表明，除了京东、淘宝传统电商设立旗舰店外，其还通过 B 站、小红书和抖音等带有圈层特点的网红渠道，凭借美食达人、时尚博主等网红大 V 分享物料、推文，并对拥有实体店或微店的 KOL 进行产品投放，将读者导流进这些渠道进行购买，提升产品的转化率。线下渠道占比10%-20%左右，目前在全国投设了 1000 家左右场景展示平台，主要集中在高端百货、精品超市、潮牌店等。  
“五重进化”之四：打造创意家电产品，打造明星爆款，建立“产品结构化竞争力”
 
“产品结构化”对于目前小家电商品牌发展依然适用，单一的小家电产品无法获得持续且健康的发展，也无法适应小家电品牌综合性发展的需求。以低价及特价小家电产品引流，依托电商平台导入的大量用户流量推动小家电商品牌的快速发展，打造小家电产品爆款，以特价小家电带动其它产品的组合销售。
 
小家电产品的联合化、明星化态势比较突出，产品的定制化大大助推了消费人群的个性化、圈层化发展，强调基于90后人群的个性化定制，持续放大电商平台的产品预售、个性化定制，基于微信、微博等社交新媒体强化社交新零售品牌策划营销的高激励分销，做强小家电产品分品类返佣、分品类返佣、分导购奖励等，产品结构化体系，更具销售增长的挖掘潜力。
 
经典案例：小熊电器成立于 2006 年 3 月，是萌系家电的创造者，其厨房小家电根据功能进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品，核心品类酸奶机、电炖盅、养生壶、加湿器、电热饭盒、煮蛋器、豆芽机等具有强大的市场竞争力。  
“五重进化”之五：数字化技术赋能，建立优质的数字化信息系统，匹配业务高增长
 
我们已经进入了数字化技术驱动的时代，小家电产品具有天生的网络分销拓展的动力，线上渠道更是小家电产品销售的前期主力渠道，90后主力消费人群的细分，消费场景从家电功能类消费向休闲类、聚会类、家庭装饰类等多元化场景发展，这对会员标签的智能汇集、会员智能营销推荐、会员商城系统等全域数字化技术有了充分发展，会员中台及全渠道业务中台等数字化技术转型升级需要快速推进。
 
会员全域运营升级，需要小家电企业更加重视会员的标签打通、数据连接，强大的CRM全域会员管理系统赋能会员营销、线上小程序商城等，专业的BI系统助力产品促销决策、产品更新管理、全渠道会员发券等，专业的全渠道业务中台灵活处理订单智能分配、办公一体化和线上线下库存同步等，小家电电商新零售业务创新的历程，就是小家电企业数字化转型升级、数字化技术迭代发展的过程。
 
小家电企业电商新零售平台策划创新的过程，是企业数字化转型升级的过程，是数字化技术迭代突破的过程，更是企业品牌策划营销一体化、多主题、全域化推进的过程。小家电的数字品牌营销策划创新，需要企业深度洞察90后年轻消费人群，点亮小家电品质型、价值型消费需求，激活小家电活力型、时尚型品牌IP，推进小家电销售场景由网络向线下渠道、社群渠道、门店互动等多元化销售场景的迁移，驱动企业全渠道营销策划，打造小家电明星产品及爆款产品，推动小家电数字化信息系统的升级再造，如此，大有可为！