近年来民营医疗进入了“战国时代”，各医疗机构纷纷进行变革图强，医疗行业的变革势力登上历史舞台，变革成功者依托领先的竞争优势抢占行业发展主动权，变革失败者日渐式微终被淘汰，同样的时代、同样的理念结局为什么大有不同？因为变革成功者抢占了民营医疗行业发展的制高点，他们抢占了行业发展所必需的资源，他们掌控着模式变革成败的命脉，他们践行着品牌策划的最新范式。

 

　　民营医疗的同仁都在寻找适合自己的发展道路，都在推行着适合自己的改革，而变革成败不单单取决于企业自身的努力经营，更取决于对医疗行业资源的占有、对医疗平台的大力整合等方面；行业资源稀缺而珍贵，抢占者制人，失之者制于人，要成为民营医疗的霸主，就要抢占行业发展的制高点，掌控行业发展的大动脉，引领行业创新的大潮流。

 

　　民营医疗需要厚植优势，抢占“行业发展制高点”

 

　　每个行业都有其发展制高点，都有驱动其行业运作的核心资源能力，而这些正是行业优胜者乘风破浪、问鼎霸主的“秘密武器”，民营医疗的同仁们，不是每家企业都能成为“阿里巴巴”、“淘宝网”，但每个人都可以拥有孙正义的眼光、马云的韬略。

 

　　“行业发展制高点”价值斐然，其或在主导着行业发展的方向，如全国性医疗服务平台；或在彰显着企业成长的成功要素，如国际化医疗专家、跨境医疗服务平台等；或是在推动着专业医疗服务的优秀呈现，如抢占全国专科名家名医资源。

 

　　民营医疗想在未来的企业变革中获得发展，就要抢占“行业发展制高点”，一方面保证自身变革的顺利进行，为企业变革铺平道路；另一方面抢占行业资源，钳制关联企业发展，迟滞其商业变革，为日后的群雄逐鹿奠定坚实基础。

 

　　“医疗专家制高点”：全国专科名家名医

 

　　行业制高点商业价值：★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★

 

　　民营医疗多年积累的优势在于其强大的线下医疗服务资源，其多数已经完成了同国内知名医生的商业合作，通过宣传专家坐诊、名家领衔主诊、明星医生诊疗等完成了初步的医院品牌声誉积累，而随着移动医疗的到来，医生多点执业、医院分级诊疗等逐渐放开，专科名家名医的多平台挂号、多医院诊疗也会蔚然成风，这给民营医疗发展带来了不小挑战。

 

　　专科名家名医的资源无疑是稀少，而其也是未来医疗O2O推进时医院吸引患者就医的医疗战略性资源之一，民营医疗可从以下环节入手，抢占行业制高点：1）划小科室，允许明星专家自组小团队，给予更好的合作待遇；2）推进相关医药产品、医疗器械产品等的研发，为名医名家创造良好的科研、诊治环境，真正将其“医学技术”市场化，充分体现其个人的商业价值；3）组建医院内“名医导师团”，将名医培养人才数量、团队达标率等列入医生评价绩效体系，与名医收入挂钩，提升其参与度和忠诚感；4）对于全国性专科名医可以给予其“合理期权”，允许其参与经营分红，提升其参与医院经营的积极性。

 

　　“国际化发展制高点”：国际级医疗名家/跨境医疗服务平台

 

　　行业制高点商业价值：★★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★

 

　　从移动医疗行业发展来看，国内移动医疗发展如火如荼，而随着国际医疗水平的日渐提升、患者医疗支付水平的提高，跨境医疗未来必将成为新的行业热点，国内疑难病患者将渴望到国际知名医院进行诊疗，而国际知名医疗专家也可以到国内医院进行诊疗作业，跨境医疗服务蕴藏着巨大商机。

 

　　民营医疗比较擅长专科诊疗，也比较擅长慢性病诊疗，其通常也会借助国内专家提升医院知名度以此吸引患者，与此同理，“国际级医疗名家”是企业品牌策划的重要关注点，也必将是民营医疗下一个进军热点，而跨境医疗平台也将是民营医疗下一个发展热点。

 

　　民营医疗借力国际医疗名家，发力建设跨境医疗服务平台，机会多多，方法处处：1）可先从跨境远程会诊入手，吸纳国际医疗名家参与远程会诊，提供国际级诊疗意见，既可提升民营医院知名度，又可提升患者疾病治愈的成功率，一举两得；2）强化与跨境医疗服务平台的合作，可以推荐患者就诊，大家合作分诊、赢利分成即可；3）可以举办联合诊疗活动，将网络报名、线下诊疗等相结合，为线下民营医院服务提供强大国际级专家背书，提供国际级专业服务背书。

 

　　“行业整合制高点”：国内外医疗行业资本

 

　　行业制高点商业价值：★★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★

 

　　移动医疗的发展离不开医疗资本的助力，无论是前期医院O2O推进、医疗服务平台发放患者补贴，还是中后期的医疗行业兼并大潮，行业发展都离不开资本力量的参与。

 

　　医疗资本大体可分为互联网类资本、医疗类资本、产业资本等，对民营医疗发展最有价值的是互联网类资本和医疗类资本。互联网类资本不但可以提供雄厚的资本帮助，更可以提供优秀的患者流量、医疗平台运营指导等，可以帮助民营医疗完善医院线上经营，大大推进医院的互联网步伐；民营医疗也可以考虑与医疗资本合作，在行业内开展长线投资，对优质医院资产进行长线持有，同时携手医疗资本推进行业洗牌。

 

　　“战略同盟制高点”：医疗保险业巨头

 

　　行业制高点商业价值：★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★★

 

　　医疗行业与其它生活服务行业不同，其有一定的服务专业性，纵观国内移动医疗发展，多数民营医疗同仁仍依靠高药价、高检查费、高服务费等盈利发展，而随着药价的逐步放开、患者医疗服务评价体系完善等，主张控制诊疗费用、提升医疗服务性价比的保险业巨头将日渐成为民营医疗合作的重点。

 

　　纵观移动医疗平台与医疗保险合作现状，其多是通过销售保险产品、联合促销活动等进行合作，“平安好医生”开了一个好头，也给了民营医疗发展以很好借鉴。民营医疗与医疗保险业巨头合作方法如下：1）引入“健康险”，一方面可以销售此类险种获利，另一方面与提供医疗服务的其它医院主体多多合作，共同提供医疗会诊、治疗服务等，保证一定的医疗服务性价比；2）引入保险作为医院会员、平台会员的福利，将其作为增强患者粉丝黏性的手段，向高端会员提供保险类服务，如可享受免费保险权益或可优惠购买相关高端保险产品等；3）合作开发“健康险种”，在自有医院、自有医疗平台中进行销售，一方面提供更好的医疗服务，另一方面增加新赢利点。

 

　　“政商关系制高点”：政府医疗机构及协会资源

 

　　行业制高点商业价值：★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★

 

　　医疗服务作为国计民生的重要产业，其不但涉及到民众的身体健康，而且关系到社会的长治久安。民营医疗要想和公立医院、综合医院进行市场竞争，需要灵活运用政府鼓励民营医疗的政策，需要更加注重同行业协会的专业资源整合，需要更加强化在品牌策划层面对社会公益工程的协同推进。

 

　　随着移动医疗平台的发展，政府督导的价值将越来越明晰，协会推动的作用将越来越凸显，民营医疗也应注意与其协同运作。1）推进“专科医疗平台”的建设，推动专科医疗的信息化、移动互联化和规范化，以政府舆论引导患者积极使用此平台，与政府合作举办平台的推广活动，彰显平台的亲民、关爱之心；2）与行业协会、医师协会深度合作，一方面与之合作推进专科患者的公益活动，吸纳患者流量，整合行业内各类医疗资源，另一方面深入协会内部，吸引优秀医疗人员成为意见领袖，鼓励其建立自己的粉丝团，为民营医疗机构吸引患者、传播好口碑、扩大服务量，一举数得。

 

 

　　“区域布局制高点”：全国性连锁医院/特色医院

 

　　行业制高点商业价值：★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★

 

　　未来的移动医疗一定是线上线下协同服务的，患者可以根据自己所处的区域选择适合自己的、更为便捷的诊疗服务，这要求未来的民营医疗要事先考虑全国布点的问题，广泛布点一方面可以推进患者的就近诊疗，另一方面也会更便于医生患者双方的线下沟通互动，便于民营机构深耕自己的患者群体。

 

　　民营医疗经营线下医院多年，其多数已经拥有自己的线下医疗机构体系，为顺应移动医疗的快速发展，民营医疗仍有很多工作要做：1）健全线下医院的患者服务体系，从单一、单次的诊疗向多次沟通、诊后服务转变，改变一锤子买卖、只做一笔生意等不良习气；2）强化线下医院的医生患者互动沟通，规划必要的患者线下集会活动，对患者进行健康指导、疾病预防等；3）推动“专科医院互联网平台”建设，与公立医院、综合医院展开必要合作，围绕患者专科疾病进行必要医疗服务联合、公益活动联合和患者流量分配，将慢性病诊治和专科病诊疗结合起来，有大胸怀者才能成就大事业！

 

　　“医疗设备制高点”：医用级检测检验设备

 

　　行业制高点商业价值：★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★

 

　　近期移动医疗平台都在大谈特谈“移动医疗”入口的事情，便携式医用级检验设备无疑是其中热点之一，医用级检验设备既包括诊前的便携式检测检验设备，也包括诊中的检测检验设备，更包括以可穿戴设备为代表的诊后持续监测设备，三类设备各有其价值。

 

　　三类设备用途各异，其价值也不同。1）诊前便携设备，更多在于强化患者的自我诊断，旨在提升患者自诊的可靠性，提供初步的医学前期检验，其多是常见病、多发病的患者流量入口；2）诊中设备多是医院主导研制并使用的，其更多是患者诊疗大数据、医疗云端等的数据入口；3）医用级可穿戴设备多是医疗器械厂商联合医院研制，侧重于患者病后康复、疾病管理等方面，多针对于慢性病、大病等病种。

 

　　民营医疗的主业仍是医院，此类设备研制尽可由医疗器械厂商主导，民营医疗抢占此行业制高点在于抢占未来发展的商机，可更多关注诊后可穿戴设备、专科级医疗设备等方面。1）可重点关注医用级可穿戴设备发展，发力专科医学级设备，强化医学级检验设备与移动医疗平台、线下诊疗服务等的连接，伺机发力；2）推进医学级可穿戴设备的社群定制，通过专科患者社群导入相关设备研发测试，让患者选择适合自己的医用级可穿戴设备，其发展可以和研发众包、患者定制、产品众筹等结合起来；3）积极对接“医疗器械研发平台”，提供线下的诊疗服务场所，提供研发所需的医学支持，将其作为新盈利来源。

 

　　“区域服务制高点”：全国性/区域性医疗服务平台

 

　　行业制高点商业价值：★★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★★

 

　　移动医疗的发展需要线上线下的高效沟通互动，既需要线上医疗服务平台的建设，又需要线下实体医院的现场诊疗，而对于民营医疗而言，前期积累的线下医院资源可以高效承接此类医疗O2O服务，这也是民营医疗在移动医疗O2O领域的重大商业价值之一。

 

　　全国性医疗服务平台，如春雨医生、好大夫在线等，其可以为线下实体医院推送患者诊疗信息，可以为专科患者提供健康指导、医患在线沟通等服务；而区域性医疗服务平台，如各区域预约挂号平台等，其更多想解决挂号难、挂号贵等社会问题，民营医疗的飞速发展可以更好整合运用这些平台资源，发挥平台资源的优势，帮助自己更快成长。

 

　　从移动医疗行业发展整体来看，民营医疗抢占“区域医疗服务制高点”的关键在于：1）积极开展平台合作，借其势做大业绩，可以和支付宝、春雨医生、微医生等广泛合作，吸引患者到医院就诊，这只是权益之计，民营医疗想快速发展还是需要自己建设“能自已掌控的平台”；2）依托专科优势，组建“慢性病诊疗团队”，为慢性病、疑难病患者等提供定制式、团队式服务；3）鼓励专科医生参与医患互动，以在线沟通、医患社区内容投放等吸引患者注意力，以良好医患互动扩大医院患者流量。

 

　　“社群建设制高点”：专业级意见领袖

 

　　行业制高点商业价值：★★★★★

 

　　行业制高点对所匹配资源能力要求：★★★★★

 

　　医学诊断治疗不同于其它服务行业，患者对医生的认知大多不深，患者选择医生更多依靠医院品牌背书、医生个人简介和患者社群口碑等，而移动医疗时代的到来，让专业级意见领袖价值更大，其对患者就医的影响将日益明显，其对患者的引导作用更加突出。

 

　　专业级意见领袖，其或是行业内资深专家，如民营医疗长期借助的医学名家、明星医生；或是医疗行业协会、关工委等知名机构；或是社会名流，其拥有较强的粉丝影响力；或是患者病友群中的“老病友”，在疾病诊疗上很有经验，在病友中极有影响力。

 

　　“专业级意见领袖”是移动医疗O2O发展的核心资源之一，也是民营医疗发展中最需要补强的一个环节。1）强化“专业级意见领袖”开发，在医疗服务中培育一些会沟通、有情趣、有专业感的医疗服务人员，可以吸纳部分优秀医生参与到“社群经营部门”工作，强化专业化医学内容输出；2）强化意见领袖激励机制，制订患者推荐成功后的激励机制，增强其以老带新的成功比率，提升其推荐患者就医、参与医患社群互动的合作热情。

 

　　九大发展制高点涉及到医疗产业运营方方面面，民营医疗行业洗牌在即，先行一步，抢占行业制高点，民营医疗必能在未来发展中掌控主动权，在保障自身变革成功的同时，更可以布局未来！

 

　　2016年，对于民营医疗来说，其是变革之年，是行业霸主、行业先行者引领潮流抢占行业制高点之年！每一位行业霸主都必是行业变革的引领者，都必是品牌策划的创新高手，都必是抢占行业制高点的高手，放眼未来、前瞻发展、抢占成长先机是每一位优秀民营医疗企业家应有的经营格局！请问，你抢占了哪些行业发展制高点？！