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传统企业推行新零售营销策划的四大战略资产
发布时间:2020-01-06     点击数:
  传统企业经过多年发展,普遍拥有成熟的市场运作经验,精通市场运作;面对汹涌澎湃的移动互联网大潮,新零售一体化经营迅猛发展,传统企业转型升级、线上线下一体化经营业已成为中国企业经营的一大趋势,而转型不易、发展维艰,传统企业推行新零售营销策划有什么战略资产吗?!
 
  传统企业多年的资源积累不会白废,其推进新零售经营依然大有可为,其拥有推行新零售的“四大战略资产”:可迁移的品牌号召力,给用户以熟悉的感知;打造极致产品的能力,其对产品塑造深有经验;供应链快速反应能力,多年的规模化制造让企业统筹得当,集成式制造娴熟于心;合作伙伴多元化,协同价值突出。
新零售营销策划
  一、可迁移的品牌号召力
 
  据“2016年中国品牌价值评价信息发布会资料”显示,江苏洋河酒以494.09亿元的品牌价值拔得产品品牌的头筹,海信集团有限公司330.25亿元的品牌价值在自主创新品牌中遥遥领先,贵州茅台酒以2755.9亿元的品牌价值在地理标志区域品牌价值评价类别中表现抢眼,青岛啤酒、东阿阿胶分别以357.87亿元和340.53亿元在中华老字号品牌中名列前茅。
 
  中国企业经营品牌多年,其已经拥有庞大的“品牌化粉丝”,酒友对茅台的喜爱,电视用户对海信品牌的热爱,不会因为企业在线上线下的不同渠道售卖而有所不同,体验也许各异,但用户对品牌的挚爱依然如旧,品牌强大的号召力对用户依然有效。
 
  传统企业的品牌传播历史悠久,其有过高大上的高空传播,有过强有力的终端形象建设,也有过与用户的深度沟通,这些在新零售推进时都极具价值,用户对品牌的认知依然有效,品牌特质依然被广大用户认同。
 
  传统企业推行新零售时其品牌建设也应与时俱进,品牌传播只靠大量的电视广告、杂志广告等高空传播已经远远不够了,品牌情怀类视频、活动类音频、会员分类资讯等已经成为品牌传播的重要手段,各分销终端已经成为品牌传播的重要线下节点。企业推行新零售,品牌传播自然也应创新推进。
 
  二、打造极致产品的能力
 
  传统企业经营线下渠道多年,其打造极致产品的能力非常突破,如何规划有效的产品组合,如何设计新颖的产品包装,如何有效降低产品成本,如何提升产品的消费体验,在这些方面,传统企业多年积累的“产品经验”是很有价值的,这也是其推行新零售的强大助推力。
 
  规模化制造、打造极致产品是传统企业的“看家本领”,怎样选择合适的产品原料产地,怎样应用先进的产品制造工艺,怎样融入更多的工匠精神,这些都是传统企业烂熟于心的地方,也是其一直的核心竞争力所在。
 
  传统企业不乏打造极致产品的能力,但也需要融入更多的新零售做法。其需要适度开放产品的设计部分,让用户参与进来,适时开展必要的“用户产品定制”;需要强化社群中的用户沟通,让用户对产品有更多更好的反馈渠道;需要更多的强化产品的情怀,淡化产品的功能导向,真正让产品对用户产生价值,让用户感受产品功能的同时,也得益于产品的资讯推送、情感表达等。
 
  三、供应链快速反应能力
 
  传统企业历经多年发展,其已经拥有强大的生产制造、分销、物流中心等资源,尤其是对于生产制造、干线运输等已经驾轻就熟,也积累了成熟的供应链资源,这些供应链集成能力可以极大提升用户体验,远远比外包的第三方物流、外包的生产制造要好很多了!
 
  纵观移动新零售营销策划的推进,新兴企业尤其是移动互联网平台企业、电商企业的核心竞争优势多数集中在“强大的用户流量吸纳能力”,而快速配送、快速生产、快速周转是多数新兴企业的运作短板,这也极大影响了用户的消费体验,而这些方面恰恰是传统企业的长处所在。
 
  供应链管理对于传统企业未转型新零售之前来讲,其侧重于企业的市场运作、营销推广等,而企业推行新零售经营后,其更侧重于服务支撑,更关注用户的感受,更关注线上线下一体化运作的流畅性。
 
  供应链反应机制也不是一成不变的,其需要更多强化与新零售机制的匹配。其需要强化与用户E-CRM系统的对接,根据用户的不同需求提供不同的产品供给、配送频率等;需要强化企业新零售信息系统的运作,推进用户数据、产品数据和供销系统数据的适时对接;这些对于传统企业来说,正是需要重点亮化的部分。
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  四、合作伙伴的协同价值(分销伙伴/分销终端/零售终端等)
 
  据行业资料显示,截至2016年年底,海尔专卖店升到近4万家,并以每年不低于21%的增长率高歌猛进20年,其已经建立起遍布全国的分销渠道大网,更建成集"微商、电商、店商"于一体的新社群经济开放生态平台—“顺逛”,获得了诸多商业伙伴的认同。
 
  传统企业有各种各样的渠道形态,零售企业有直营门店、加盟门店、特许门店等类型,制造企业有合作的经销商、代理商、分销商、连锁超市、杂货店等类型,这些传统企业的合作伙伴在新零售经营时有着巨大的商业价值。
 
  就传统企业的新零售经营而言,大量的经销商、分销商等分销伙伴可以转化为自己的线下合作伙伴,通过推动其从事微商经营、用户拓展等帮助企业拓展市场,通过帮助其活动召集、产品售卖、佣金提成等营收获利;大量的杂货店、超市等终端伙伴都可以成为新零售的线下连接点,成为新零售商城的流量入口,成为新零售经营的线下承接点。
 
  传统企业的渠道不但不是企业新零售经营的累赘,更会成为企业新零售经营的助推器。其可以承载新零售经营的线下价值,可以成为集用户开发、会员活动、品牌体验、货物中转等于一身的“超级载体”,可以成为新零售经营的庞大区域连接器,高效连接用户、分销商和合作者。
 
  传统企业新零售经营是一段长期的旅程,其合作伙伴也应与时俱进、创新而为。首先,合作伙伴们需要深入领会新零售经营理念,植入新零售经营基因,合作共赢;其次,其需要吸纳优秀的新零售经营人才,构建匹配新零售推进的人才梯队;最后,其需要做好新零售的连接工作,与用户联动,与新零售商城联通,与新零售伙伴并进。
 
  传统企业推行新零售已经是大势所趋,但其新零售营销策划并非一蹴而就,充分发挥可迁移的品牌号召力、打造极致产品的能力、供应链灵活反应能力和商业合作伙伴的协同价值,相信传统企业新零售经营会走得更加坚实,走得更快更好!
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