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数字营销策划之线下零售场三大零售价值进化
发布时间:2021-02-21     点击数:
数字营销策划,助推线零售场再升级。线下零售场,承载着品牌策划活动的落地实施,承载着品牌营销策划的线下消费体验,更承担着品牌与用户的亲身互动,优质的线下零售终端创造着优秀的价值。数字化驱动风行的时代,企业数字化转型升级纷纷加快,线下零售场景日益进化,其将线上线下高效联动推进新零售模式策划,以新零售策划运营等新商业策划实践助推企业创新,以产业级品牌战略指引线下零售场零售价值“持续进化”。
 
零售价值升级,点亮线下零售场“新价值”。线下零售场,点燃产业级消费,放大场景价值,壮大产业级品牌消费。数字化技术驱动着企业数字化转型升级,线下零售场被赋予了更多的商业价值及品牌意义,品牌形象在大大提升,品牌体验服务被持续强化,优质的线下零售场场景价值被大大挖掘。
 
“三大零售价值进化”,助推数字营销策划再升级。1)“零售消费价值再进化”:不止推进产品交易,更要刷新产业品牌交易,更新零售消费触点,活化零售终端位置价值。2)“零售品牌价值再进化”:承载品牌消费体验,活化终端体验价值,推动区域品牌传播再落地,强化门店基点的区域营销赋能。3)“零售技术价值再进化”:以“用户触点”为技术出发点,活化门店零售技术,建立全域营销中台、智能导购终端及智慧门店系统,推进智能新零售门店再进化。
 
“三大零售价值进化”之一——“零售消费价值再进化”:不止推进产品交易,更要刷新产业品牌交易,更新零售消费触点,活化零售终端位置价值
 
刷新产业级零售价值,点亮产业级零售场价值。产业级消费,创造产业级零售价值,以“明星产品”为介质,全力点亮产品的明星特质,彰显产品的独特功能,在零售场景中可以感受、可以体验,更可以获得品牌化的消费资讯,点亮产业级品牌价值,传播优质的品牌资讯。
 
更新零售消费触点,活化零售消费价值。一个线下零售场,一个产品零售触点,以明星产品产生品牌&用户的优质链接,以门店高效交易提升产品认同度,以门店增值服务点亮品牌化消费,零售价值越亮化,品牌价值越显著,品牌触点的服务价值越大,触点的交易促进价值越显著。
 
经典案例:根据公司业绩发布会、公司公告、开源证券研究所等综合资讯表明,敏华控股品类拓展主要在于依靠沙发的前端引流作用,逐步带动床垫、配套等产品销售,进而提升客单值。2019年,其天猫软体品类中床垫、按摩椅、配套产品增速均相对较高,而消费升级则主要为伴随 消费者消费水平的持续提升,消费者对于芝华士高价系列产品的接受度在不断提高。
“三大零售价值进化”之二——“零售品牌价值再进化”:承载品牌消费体验,活化终端体验价值,推动区域品牌传播再落地,强化门店基点的区域营销赋能
 
放大“零售场”价值职能,活化终端体验价值。线下零售场,营造了一种优质的消费场合,可以助力企业品牌策划经营,以创新品牌营销策划活动刷新用户价值,以在店终端交互点燃用户消费热情,以革新性的数字营销策划推动产品体验、功能试用及“入会动作”等,线下终端终端交互更全面,线下终端体验更突出。
 
刷新产业级品牌价值,强化门店的“区域营销赋能”。每个优秀的品牌都有自己的产业级品牌战略,每家优秀的企业都有自己的产业品牌战略路径,线下零售场完成的不仅是产品销售,而且可以极大承载品牌战略落地,可以在区域内招募优秀的“品牌代言人”,在区域内招募优秀的合作伙伴,以整合区域资源,扩大企业在区域的品牌影响力及营销价值感。
 
“三大零售价值进化”之三——“零售技术价值再进化”:以“用户触点”为技术出发点,活化门店零售技术,建立全域营销中台、智能导购终端及智慧门店系统,推进智能新零售门店再进化
 
刷新零售新技术,活化门店新零售。数字化技术驱动企业数字化转型升级,优秀的零售技术总能驱动企业迅猛发展,以“门店技术进化”为切入点,推动会员营销技术的大进步,积极应用全域会员管理系统、全域营销中台等挖掘潜在会员能量,积极吸纳会员全场景触点价值,门店新零售进入新时代。
 
推进智能新零售门店再进化,强化门店科技赋能。智能新零售创造门店新价值,新零售模式策划助推企业新未来,新零售策划运营等新商业策划推动POS系统、会员系统再升级,会员标签优化、智能商品推荐等再上新台阶,智能导购、新零售业务中台助推门店智能化升级,智慧门店系统助推企业线下零售门店再发展。
 
经典案例:根据德普优化、新浪家居等综合资讯表明,敏华控股公司近年积极在门店推行 CRM 系统和 VR 系统。其经销商通过 CRM 系统可以实时分析门店有效体验数、转化率和客单价这三个指标,从而经销商可以有针对性地提升门店经营效率。VR 系统则方便消费者根据自家户型和装修风格,电子化立体展示沙发购买效果,促进消费者购买,从而提高客流有效转化率。
产业品牌战略推行的过程,是企业挖掘自有产业级品牌竞争优势,刷新产业级品牌战略意识,点亮线下零售场产业级品牌营销策划价值的过程,是企业创新数字营销策划激活用户能量的过程,更是企业以品牌策划营销活动点燃智能零售场经营的过程。数字化技术驱动企业数字化转型升级,新零售模式策划助推企业大发展,新零售策划运营等新商业策划大行其道,零售技术大升级助推企业新零售经营大进化,线下零售场要想迅猛崛起,需要更加扩大“线下触点的零售消费价值”,推进零售品牌的消费体验,提升智能门店、智能导购、智能会员等一系列零售技术进化,且行且努力!
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