产业营销策划，特色产品是基础，“差异化服务”是亮点。产业级营销服务，产业级用户价值，服务在数字化驱动的企业数字化转型升级加持下变革多多，基于用户定制的“强服务品牌战略”大受欢迎，线上线下全渠道互动的数字品牌营销策划使“服务差异化”倍受关注，服务品牌策划营销因“特色服务”而风头正劲，新零售策划运营等新商业策划创新助推了“服务价值”，企业产品销售因“服务”而更加顺畅，服务品牌随之而生。
 
优秀的产品，优质的服务，创造优秀的价值。以“产品增值”为主线的产业级品牌策划营销成为行业主流，在产品销售的同时强化“特色服务”，塑造服务差异化，满足用户需求，与竞争对手相区隔，以服务创造产品价值，以服务点亮产业级营销策划活动，以服务助推企业产业级品牌战略，如此，产品销售将更加顺畅，产业级服务将更加具有商业价值。
 
服务差异化建设，“三大方法”是关键。1）“订单交付差异化”：促进订单顺利交易，产品顺利交货安装，产品使用教育及提醒，订单高效完结。2）“售后服务差异化”：产品消费再提醒，产品维护再修理，产品更换再创新，以旧换新再成交。3）“会员服务特色化”：关注产品使用及产品消费，刷新会员关系管理，革新会员服务价值，让会员更享受服务，更有价值。
 
“三大方法”之一——“订单交付差异化”：促进订单顺利交易，产品顺利交货安装，产品使用教育及提醒，订单高效完结
 
订单顺利交付，产品愉悦式交货。服务营销的创新推进，取决于强大的“订单顺利交付”，点亮产品价值，产品顺利送达、顺利收单，订单交付完成，这些才是真正的“订单流程完成”，订单有价值，才会更有特色，交付有价值，可以让产品更有特色。
 
产品使用教育，提升用户满意度。优秀的产品需要品牌化的教育，以点亮产品价值，放大产品特色，确保“顺利交付订单”的同时，点亮产品的便利化使用，让消费者用得好、用得爽，优秀的产品消费，总能借助数字化交互刷新品牌价值，点亮产业级产品价值。
 
经典案例：根据公司官网、中金公司研究部等综合资讯表明，特斯拉 2019 年销量约为 33 万辆，截至 2019 年全球保有量约 77 万辆，随着产销量不断爬坡，保有量持续上涨， 特斯拉推出了一系列付费升级及付费订阅服务，收入来源从主要由“新车贡献”逐渐转向“增量+保有量”共同贡献。  
“三大方法”之二——“售后服务差异化”：产品消费再提醒，产品维护再修理，产品更换再创新，以旧换新再成交
 
产品售后服务再跟进，维护运营强价值。数字化技术驱动的时代，企业数字化转型升级纷纷加快，以新零售策划运营为代表的新商业策划创新引领着行业发展，“售后服务”的价值是巨大的，基于产品消费的维修、更换等刷新着产品的使用，基于产品售后的服务创新提升着用户黏性。
 
产品周期再管理，新旧更换再成交。旧的产品使用时间长了，就要淘汰，“以旧换新”点燃着用户的消费热情，此类的售后服务让产品消费更具价值感，更有可操作性，点亮了商品特色，拥有着产品价值的再度更新再造。
 
经典案例：根据汽车之家、乘联会、中金公司研究部等综合资讯表明，蔚来汽车已于 2020 年 8 月推出Baas(Battery as a Service)服务，即消费者可以只购买裸车(无电池)，后期每月支付一定费用以租赁电池，这使得购买价格直接下降，有利于采购平价。Baas 方案可使得 ES6 补贴后裸车价格直接下探至 27.4 万元，大大提升了产品的市场竞争力。  
“三大方法”之三——“会员服务特色化”：关注产品使用及产品消费，刷新会员关系管理，革新会员服务价值，让会员更享受服务，更有价值
 
吸引用户再成交，刷新会员新服务。会员服务特色，创新着产品价值，点燃着服务价值，也拥有着产品特色，产品特色越明显，会员使用频率越高，会员价值越大，会员服务的特色化程度越高，基于会员的营销策划、主题品牌策划互动越给力，用户的参与感越强。
 
会员大服务，会员新价值。会员的消费是基于产品消费推进的，产品的价值感日益具有商业价值，会员&品牌关系日益融洽，以老带新、以新促换，多产品组合，多会员价值，多服务促进，产业级会员服务，产业级品牌策划营销，创新产业级品牌战略。
 
经典案例：根据公司官网、中金公司研究部等综合资讯表明，蔚来汽车并没有直接降价来解决贵的问题，而是通过提供极致服务、圈层营销，使“贵”合理化。一方面，蔚来提供全面、极致的售后服 务体验，包括终身免费道路救援、终身免费质保、终身免费道路换电、免费共享空间等; 另一方面，线下 NIO House 和线上 APP 社区齐发力，利用圈层社交营销，提升品牌认可度，塑造高端形象，使“贵”合理化。 产业级品牌策划创新的过程，就是订单顺利交付、服务营销策划再创新的过程，就是顺应数字化技术发展助推企业数字化转型升级的过程，就是点亮售后服务差异化&创造新服务新价值的过程，新零售策划运营等新商业策划创新不断，产业级品牌营销策划，呼唤企业服务差异化，专注订单的快速交付，强化售后服务的特色化、差异化，点亮会员服务特色化形象，有此，产业品牌战略推行有望，企业产业级服务可期！