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数字营销策划之三类高价值用户打造
发布时间:2024-11-23     点击数:
点亮高价值用户,创新数字营销策划。高价值用户经营的过程,是企业以品牌战略指引其全渠道品牌营销策划创新的过程,是企业以全渠道品牌策划传播点亮“精英新价值”的过程,更是企业以数字化技术赋能“品质化创造”、持续创造“高品质生活”的过程。细分高价值客户类型,重精英用户、有品质主张、重年轻时尚人群,创新数字品牌营销策划手法,则高价值用户经营,必有大创造&大未来。
 
“三类客户”,点亮品牌高价值,创新数字营销策划方法。1)“精英引领类”:关注高净值客户,打造“精英用户”;引领高价值生活,塑造“高价值品牌”。2)“品质主张类”:打造品质商品,诉求“高品质生活”;植入品质,牵引大众“品质化创造”。3)“年轻时尚类”:抓住年轻人群,注入时尚基因;品牌大联名,拉升关键用户影响力。
 
“精英引领类”:关注高净值客户,打造“精英用户”;引领高价值生活,塑造“高价值品牌”
 
关注高净值客户,打造“精英用户”。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,高净值用户,拥有更多的“消费选择权”,拥有更多的“客户高价值”,拥有更多的“消费特色”。针对精英用户,需要企业更多关注其“价值诉求”,立足“精英型占位”,融入更多明星商品,用户的选择将更加多样,用户的价值将更加突出。
 
引领高价值生活,塑造“高价值品牌”。面向精英客户,展现更丰富的场景,点亮更优质的生活;引入更高溢价的商品,让“轻奢类商品”更有鲜活感;引入更多终端情境体验,提升用户的更高“价值认同”,让精英生活更闪亮!
 
经典案例:根据公司公告、华泰研究等综合资讯表明,滨江未来医院亦为公司完善杭州区域布局的重点项目,其以未来口腔医院为标准进行建设,从客户的预约、复诊、就诊路线等就诊的各个环节都将实现数字信息化,并借助大数据平台及人工智能平台,为医院运营情况及客户诊疗结果提供综合分析,该院建成后将新增牙椅 43 张。
“品质主张类”:打造品质商品,诉求“高品质生活”;植入品质,牵引大众“品质化创造”
 
打造品质商品,诉求“高品质生活”。对于高品质用户,其更关注“高品质商品”及“高质价比”,企业的全渠道品牌策划传播,不但可以以“明星产品”为切入点,引入更多优质商品,创造更多“场景消费”,而且可以持续点亮“高质价比”,创造高品质商品,确保“质价比优势”,让商品更有创新感,让商品更有创造感!
 
植入品质,牵引大众“品质化创造”。品质引领新生活,以品质注入更多商品价值,以品质创造更多消费认同;品质引领“大创造”,引入更多“情感类商品”,让商品拥有“好情绪”,让商品带有更多“交互感”,吸引更多大众用户来“购买商品”,吸引更多潜在用户来“创造消费价值”。
 
经典案例:根据马泷齿科公众号、申万宏源研究等综合资讯表明,近年来马泷齿科中国积极探索口腔领域服务的新模式。2018年起,马泷齿科开发了马泷品牌衍生品,包括咖啡、红酒,以及带有社交属性的产品,尝试突破线下提供服务的模式打造马泷社交圈。2019年马泷齿科推出“MALO LIFE+”会员体系,线下提供口腔专业医疗服务、线上提供口腔健康护理产品,专注口腔健康管理,让其成为个人、家庭随时可触达的日常行为。
“年轻时尚类”:抓住年轻人群,注入时尚基因;品牌大联名,拉升关键用户影响力
 
抓住年轻人群,注入时尚基因。数字化技术赋予客户新消费挖掘,数字品牌营销策划激活新价值新人群,越年轻的人群,个性化消费诉求越突出,“定制式商品及服务”越突出。抓住年轻消费人群,方式多样,可以开发更多“时尚类商品”,可以创建更多“场景类终端”,可以活化“定制类服务”,让时尚走入用户,让用户拥有更多价值认同!
 
品牌大联名,拉升关键用户影响力。“联名”是一种很好的用户经营方式,找到同档次、同品质的品牌,推出“联名系列”及“联名产品”,点亮产品IP新价值,推出主题品牌IP,让产品更能吸引到“优质用户”,让关键用户更喜爱此类IP类产品,以“联名产品”带动用户购买,以“关键用户”带动大众用户消费,有此,高价值用户,才能极具创造力。
 
高价值用户打造,因数字化技术赋能而更有用户价值,因数字品牌营销策划创新而更有活力,因全渠道品牌策划传播而更有市场影响力。高价值用户类型不同,打造方法各有侧重点,以“高价值品牌战略”为指引,激活高净值客户,推动“精英引领”;以“商品品牌营销策划”为切入点,诉求高品质生活,牵引大众“品质化创造”;抓住年轻时尚人群,提升关键用户影响力,持续扩大“时尚类人群”消费基数,则高价值用户打造,必会打开“成长天花板”,更上一层楼!
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