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数字服务策划之客户服务提升切入点
2025-01-24
提升客户服务,创新数字服务策划。客户服务提升的过程,是企业服务品牌战略指引客户服务品牌营销策划创新的过程,是其以品牌策划传播点亮一个痛点、引发更多客户价值创造的过
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数字服务策划之激活客户旅程三焦点
2025-01-24
客户旅程,关注焦点,才有价值。客户旅程的价值创造,来源于品牌战略指引下的新旅程消费创造,来源于服务品牌营销策划点亮的高价值服务,更来源于全渠道品牌策划传播点亮的强
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数字服务策划之服务焕新五步(下)
2025-01-23
在上一篇文章《数字服务策划之服务焕新五步(上)》中,我们谈到了服务品牌营销策划点亮的强品牌认知,谈到了全渠道品牌策划传播点亮的服务品牌形象,建议企业升级数字化技术
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数字服务策划之服务焕新五步(上)
2025-01-23
服务大焕新,价值大创造。高价值服务,就是要以品牌战略指引服务品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点亮服务品牌价值,以数字化技术赋能多元化客户挖掘,以数字品牌营销
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数字服务策划之升级服务体验五注重(下)
2025-01-22
在上一篇文章《数字服务策划之升级服务体验五注重(上)》中,我们谈到了数字化技术驱动下的服务品牌营销策划创新,谈到了新客户需求牵引的全渠道品牌策划传播,谈到了核心节
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数字服务策划之升级服务体验五注重(上)
2025-01-22
升级服务体验,创造新数字服务。服务品牌营销策划创新的过程,是品牌战略拉升服务品牌价值的过程,是全渠道品牌策划传播点燃用户需求的过程,更是升级数字化技术、更新数字服
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数字服务策划之抓住五大关键时刻(下)
2025-01-21
在上一篇文章《数字服务策划之抓住五大关键时刻(上)》中,我们谈到了数字化技术驱动下的服务数字品牌营销策划创新,谈到了品牌战略指引下的品牌营销策划创新,建议企业关注
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数字服务策划之抓住五大关键时刻(上)
2025-01-21
抓住关键时刻,创造数字服务策划新价值。数字服务创新的过程,是其以个人需求牵引服务品牌营销策划创新的过程,是其以全渠道品牌策划传播点亮强咨询服务的过程,更是企业以数
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数字服务策划之五大裂变诱饵(下)
2025-01-20
在上一篇文章《数字服务策划之五大裂变诱饵(上)》中,我们谈到了数字服务策划的一些关键环节,建议企业以新服务品牌战略为发展指引,依托数字化技术细分用户服务类型,以全
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数字服务策划之五大裂变诱饵(上)
2025-01-20
服务要裂变,数字服务要创新。数字服务的创新,离不开服务品牌营销策划激发的裂变用户经营,离不开服务品牌策划传播点亮的裂变活动,更离不开数字化技术赋能的服务服务策划大