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数字服务策划之打造五大服务新阶段（上）
2025-01-01
点亮新服务，创造新服务价值。服务创新创造的过程，就是服务品牌战略指引服务品牌营销策划创新的过程，就是服务分阶段创造大服务价值的过程，就是升级数字化技术、赋能服务前
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数字服务策划之五步带来好体验（下）
2024-12-31
在上一篇文章《数字服务策划之五步带来好体验（上）》中，我们谈到服务体验的价值，建议企业以好服务特质点亮服务品牌战略，以好形象指引全渠道服务品牌策划传播，以服务品牌
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数字服务策划之五步带来好体验（上）
2024-12-31
好体验，带来好服务。优秀的服务品牌，必然是拥有好服务品牌战略的品牌，必然是可以通过好感觉好形象点亮好品牌策划传播的品牌，必然是可以激发用户情感共鸣、创新服务品牌营
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数字服务策划之提升用户体验三重天
2024-12-30
提升用户体验，创新数字服务策划。用户体验创新的过程，是其深度挖掘用户需求、点亮产业级品牌战略的过程，是刷新品牌策划传播、提升用户服务信赖感的过程，更是升级数字化技
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数字服务策划之打通服务闭环三法
2024-12-30
服务创新，来自优质的服务设计；优质的服务设计，源于全贯通的服务闭环。优秀的服务品牌，往往以贯通式服务创造顺畅式服务体验，以全渠道服务闭环打造高价值服务。服务有创造
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数字服务策划之五大体验计划打造（下）
2024-12-29
在上一篇文章《数字服务策划之五大体验计划打造（上）》中，我们谈到了品牌特质牵引下的全渠道服务品牌营销策划创新，谈到了品牌战略指引下的全渠道服务体验传播，以数字化技
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数字服务策划之五大体验计划打造（上）
2024-12-29
品牌有体验，服务可以大创造。品牌化服务创造，贵在彰显品牌战略、细分服务体验，以品牌特质驱动服务品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点亮品牌体验，更重要的是，升级
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数字服务策划之打造服务五大专有资产（下）
2024-12-28
在上一篇文章《数字服务策划之打造服务五大专有资产（上）》中，我们谈到了服务品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新，谈到了服务专有资产牵引的品牌策划传播，建议企业升级
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数字服务策划之打造服务五大专有资产（上）
2024-12-28
服务有价值，专有资产极重要。服务的创新创造，贵在以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，以服务专利点亮全渠道品牌策划传播，以数字化技术细分客户类型，更以数字品牌营销策
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数字服务策划之客户服务三大关
2024-12-27
客户有服务，价值更突出。客户服务的价值创造，贵在以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点亮强服务创造，以数字化技术筛选出定制式服务，更以推荐奖励
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